多項選擇題客戶代表需參與確定哪一方面的工作？（）
A.選擇特殊特性
B.糾正預(yù)防措施
C.產(chǎn)品設(shè)計/開發(fā)
D.質(zhì)量目標的制定
E.公司質(zhì)量體系的建立
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1.單項選擇題數(shù)據(jù)分析和持續(xù)改進適用于（）。
A.質(zhì)量管理部門
B.管理者代表
C.組織內(nèi)部從事各項活動的所有部門
D.總經(jīng)理
2.單項選擇題在第三方審核質(zhì)量管理體系時，試圖獲取的是什么？（）
A．不符合標準項目清單
B.證明符合標準的客觀證據(jù)
C.最高管理者對質(zhì)量管理體系的承諾
D.現(xiàn)行成本的效益細節(jié)
E.以上所有各項
3.單項選擇題由誰規(guī)定組織的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標（）。
A.質(zhì)量部門經(jīng)理
B.組織最高管理者
C.顧客
D.競爭對手
4.單項選擇題TS16949第一個技術(shù)規(guī)范發(fā)布于（）。
A、1986年
B、1987年
C、1999年
D、2002年
5.單項選擇題不合格中的評審和處置應(yīng)由誰負責(zé)（）。
A.管理者代表
B.授權(quán)人員
C.質(zhì)量經(jīng)理
D.總經(jīng)理