單項(xiàng)選擇題下列服務(wù)滿意度評價(jià)的指標(biāo)中，屬于感性評價(jià)的是()

A、服務(wù)制度 
B、服務(wù)質(zhì)量 
C、服務(wù)程序 
D、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)


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1.單項(xiàng)選擇題在確定寫字樓租金時(shí)，最低租金水平應(yīng)是能夠抵償?shù)盅嘿J款還本付息、()和空置損失的租金

A、建造費(fèi)用 
B、人工費(fèi)用 
C、經(jīng)營費(fèi)用 
D、廣告費(fèi)用

2.單項(xiàng)選擇題在制訂寫字樓租金收取辦法時(shí)，無需考慮的是()

A、支票、現(xiàn)金等支付形式 
B、租金收取時(shí)間 
C、激勵主動繳納行為的措施 
D、租金收取方式

3.單項(xiàng)選擇題下列各項(xiàng)寫字樓管理工作，屬于租賃期間管理工作的是()

A、吸引可能的租戶 
B、評估篩選租戶 
C、與租戶進(jìn)行租約談判 
D、監(jiān)督租戶履行租約義務(wù)

4.單項(xiàng)選擇題下列租售型寫字樓的部位，屬于收益部分的是()

A、洗手間 
B、停車場 
C、開水間 
D、電梯廳

5.單項(xiàng)選擇題物業(yè)管理績效評價(jià)時(shí)，根據(jù)評議指標(biāo)得分對定量評價(jià)結(jié)論進(jìn)行校正，計(jì)算綜合評價(jià)得分的方法是()

A、定量與定性相結(jié)合計(jì)分方法 
B、綜合分析判斷法 
C、評議指標(biāo)計(jì)分方法 
D、修正指標(biāo)計(jì)分方法