請簡述各地市網絡維護部門的主要職責。

對于所有的投訴事件必須高度重視，應按照總部市場部下發(fā)的《中國移動重大客戶投訴處理辦法》進行處理。

為了及時掌握設備運行情況，正確處理通信和各項工作中出現(xiàn)的問題，各級網絡維護部門必須建立定期匯報制度，簡述定期匯報的主要內容。

省公司使用的網絡資源須在總部規(guī)劃范圍內，不允許超范圍使用。

機房內的各項設備必須嚴格按照設計要求和相關部門規(guī)定進行布置和安裝，未經書面許可，任何部門和個人都不得在機房內添加、放置和拆卸任何設備、設施，但可以對設備及其附屬設施的安裝位置進行調整。

簡述故障的分類以及分類中各項故障的含義。

簡述機房交接班的內容。

數(shù)據備份的內容包括系統(tǒng)數(shù)據和業(yè)務數(shù)據，簡述系統(tǒng)數(shù)據和業(yè)務數(shù)據各自包含的內容。

網絡測試分為哪幾種？其各自的目的是什么？

在現(xiàn)網設備裝載的軟件必須具備入網許可或總部網絡部下發(fā)的軟件測試工單。