省公司對于解決網絡重大缺陷的緊急軟件補丁，可先口頭向總部網絡部匯報，先行裝載，然后補充完成相關審批手續(xù)。

各省可根據實際情況與客戶服務部門共同制定各類網絡投訴包含的具體內容，并要求在客戶服務部門派發(fā)的投訴工單中給出“特急、緊急、一般”標識。

不定期備份應該在重要數(shù)據變更、網絡調整等前后分別進行。

請簡述各級網絡部門對工具管理的相關要求。

什么是全網局數(shù)據和本地局數(shù)據，為什么要區(qū)分全網、本地局數(shù)據？

由割接、升級、調整等造成的規(guī)定時間內的設備或業(yè)務中斷，應計入通信故障。

本地局數(shù)據發(fā)生變更時，只需在本*省所轄設備進行局數(shù)據配置，無需總部和其他省公司配合。

在機房安全用電方面，為了使布線美觀安全，電源線纜應布放在地板下。

機房、基站內的防雷、抗干擾、安全用電保護及防靜電破壞等地線系統(tǒng)，應采用統(tǒng)一設計的接地裝置。

網絡測試分為哪幾種？其各自的目的是什么？