單項選擇題顧客滿意是品質(zhì)、()、服務(wù)三因素的函數(shù)。

A.價值
B.成本
C.產(chǎn)品
D.人


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1.單項選擇題市場容量就是()。

A.購買力
B.社會需求
C.購買欲望
D.生產(chǎn)能力

3.單項選擇題“以顧客需要為導(dǎo)向,一切從顧客出發(fā)”這是()觀念的基本理念。

A.推銷中心
B.生產(chǎn)中心
C.市場營銷
D.產(chǎn)品中心

4.單項選擇題工廠、產(chǎn)品導(dǎo)向、推銷、贏利是()的4個支柱。

A.市場營銷觀念
B.推銷觀念
C.社會營銷觀念
D.綠色營銷觀念