單項選擇題顧客滿意是品質(zhì)、()、服務(wù)三因素的函數(shù)。
A.價值
B.成本
C.產(chǎn)品
D.人
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1.單項選擇題市場容量就是()。
A.購買力
B.社會需求
C.購買欲望
D.生產(chǎn)能力
2.單項選擇題“我們只為你存在”;“為你飛行,為你服務(wù)”;“我們不會滿足直到您滿足為止”;“讓我們超乎您的預(yù)期”,這些都是()觀念的生動說明。
A.市場營銷
B.生產(chǎn)中心
C.推銷中心
D.社會營銷
3.單項選擇題“以顧客需要為導(dǎo)向,一切從顧客出發(fā)”這是()觀念的基本理念。
A.推銷中心
B.生產(chǎn)中心
C.市場營銷
D.產(chǎn)品中心
4.單項選擇題工廠、產(chǎn)品導(dǎo)向、推銷、贏利是()的4個支柱。
A.市場營銷觀念
B.推銷觀念
C.社會營銷觀念
D.綠色營銷觀念
5.單項選擇題對一個股份制公司而言,它的經(jīng)營宗旨應(yīng)當是使職員、顧客、股東均表滿意,而首要的是讓()。
A.顧客滿意
B.股東滿意
C.職員滿意
D.領(lǐng)導(dǎo)滿意
最新試題
汽車產(chǎn)業(yè)鏈中主要開發(fā)生產(chǎn)模塊級小零件的是(),如汽車懸架下擺臂。
題型:單項選擇題
以下屬于汽車目標客戶情況調(diào)研的是()
題型:單項選擇題
下游需求變化會導(dǎo)致整個供應(yīng)鏈劇烈波動,指的是組織市場用戶購買行為的()特點。
題型:單項選擇題
汽車車身翼子板沒有獨立的功能,但它是組成車身的一個單位,它屬于下列哪種產(chǎn)品分類?()
題型:單項選擇題
汽車具有完整的功能和結(jié)構(gòu),可以獨立運行和工作,它屬于下列哪種產(chǎn)品分類?()
題型:單項選擇題
以下屬于插電混合式混合動力汽車充電模式的是()
題型:單項選擇題
利用新原理、新技術(shù)、新材料、新設(shè)計、新工藝、新功能,在全世界首先開發(fā),能開創(chuàng)全新的市場,屬于()汽車新產(chǎn)品開發(fā)。
題型:單項選擇題
以下哪個參數(shù)用來表示汽車越過障礙物(如石塊等)的能力?()
題型:單項選擇題
()是純電動車的“心臟”,其為整車提供動力。
題型:單項選擇題
汽車產(chǎn)品調(diào)研主要調(diào)研的是顧客對汽車本身各種性能的認可程度,以下不屬于產(chǎn)品方面調(diào)研的是()
題型:單項選擇題