單項選擇題顧客休息區(qū)需擺放（），以保持生機盎然的氛圍。
A.綠色植物盆栽
B.紫色植物盆栽
C.紅色植物盆栽
D.白色植物盆栽
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題顧客休息區(qū)桌面上備有煙灰缸，煙灰缸若有（）個及以上煙蒂，應立即清理。
A.4
B.5
C.6
D.3
2.單項選擇題展廳內、外墻面、玻璃墻等保持干凈整潔，應定期（）清潔。
A.一次／1年
B.一次/半年
C.一次/2年
D.一次/一周
3.單項選擇題汽車銷售的核心工作（）。
A.零配件供應
B.整車銷售
C.售后服務
D.信息反饋
4.單項選擇題關于客戶投訴說法不正確的是（）。
A.客戶投訴可以使企業(yè)服務更完善
B.客戶投訴是創(chuàng)新的源泉
C.客戶投訴是絕對可以避免的
D.客戶投訴有善意投訴和惡意投訴
5.單項選擇題根據(jù)（）把客戶投訴分為一般投訴和嚴重投訴兩類。
A.投訴的嚴重程度
B.客戶反映渠道
C.投訴的處理方法
D.投訴的內容
最新試題
以下屬于汽車目標客戶情況調研的是（）
題型：單項選擇題
以下屬于混合動力汽車節(jié)油情況的是（）
題型：單項選擇題
以下屬于新產品開發(fā)驅動力的是（）
題型：單項選擇題
汽車具有完整的功能和結構，可以獨立運行和工作，它屬于下列哪種產品分類？（）
題型：單項選擇題
汽車產業(yè)鏈中主要開發(fā)生產系統(tǒng)總成的是（），如發(fā)動機總成廠家和變速箱總成廠家。
題型：單項選擇題
人人往往容易忘掉大多數(shù)信息，只保留能支持其態(tài)度和信念的信息，這屬于感知階段的（）
題型：單項選擇題
面對客戶，正確的微笑方式是（）
題型：單項選擇題
大部分載貨汽車采用的是（）驅動形式。
題型：單項選擇題
汽車車身翼子板沒有獨立的功能，但它是組成車身的一個單位，它屬于下列哪種產品分類？（）
題型：單項選擇題
以下屬于汽車銷售顧問需要掌握禮儀的選項是（）
題型：單項選擇題