A.質(zhì)量管理體系:基礎(chǔ)和術(shù)語
B.質(zhì)量管理體系:自我評定
C.質(zhì)量管理體系:要求
D.質(zhì)量管理體系:業(yè)績改進(jìn)指南
E.質(zhì)量和環(huán)境管理體系審核指南
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A.考慮修改質(zhì)量方針
B.確定采取措施的需求
C.評定質(zhì)量管理體系的有效性和識別改進(jìn)的機(jī)會
D.確定符合質(zhì)量管理體系要求的程度
E.修改質(zhì)量目標(biāo)的需求以響應(yīng)相關(guān)方需求和期望的變化
A.產(chǎn)品質(zhì)量
B.運(yùn)行有效性
C.財(cái)務(wù)業(yè)績
D.相關(guān)方的滿意和信任
E.質(zhì)量的監(jiān)督
A.質(zhì)量方針
B.質(zhì)量策劃
C.質(zhì)量評定
D.質(zhì)量目標(biāo)
E.質(zhì)量監(jiān)督
A.與管理活動有關(guān)的過程
B.與資源管理有關(guān)的過程
C.與產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)有關(guān)的過程
D.與市場銷售有關(guān)的過程
E.與測量有關(guān)的過程
A.記錄的作用是闡明結(jié)果,提供證據(jù)
B.記錄是一種一般性的文件
C.記錄可以提供證據(jù),但證據(jù)未必是記錄或文件
D.記錄是一種特殊類型的文件。這類文件的特殊表現(xiàn)在:一是目的特殊,針對性強(qiáng);二是控制要求的特殊,一般不需要控制文件的版本
E.與一般人理解的記錄,即記錄有用數(shù)據(jù)沒什么兩樣,只是以書面形式存在而已
最新試題
監(jiān)視顧客感受可以包括從諸如顧客滿意度調(diào)查表、來自顧客的關(guān)于交付產(chǎn)品質(zhì)量方面數(shù)據(jù)、用戶意見調(diào)查、流失業(yè)務(wù)分析、顧客贊揚(yáng)、索賠和經(jīng)銷商報(bào)告之類的來源獲得輸入。
質(zhì)量管理體系是指“在質(zhì)量方面指揮和控制()的管理體系”。
GB/T19001—2008使表述更為明確,并增強(qiáng)與GB/T 24001—2004的整合性。
交付活動包括諸如保證條款規(guī)定的措施、合同義務(wù)(例如,維護(hù)服務(wù))、附加服務(wù)(例如,回收或最終處置)等。
認(rèn)證費(fèi)用一般包括()。
質(zhì)量管理體系認(rèn)證之所以能在世界各國得到廣泛的推行,是因?yàn)椋ǎ?/p>
GB/T19001—2008()采用ISO 9001:2008《質(zhì)量管理體系要求》。
統(tǒng)一質(zhì)量管理體系的結(jié)構(gòu)或文件不是GB/T19001的目的。
GB/T19001—2008/ISO 9001:2008自()開始實(shí)施。
質(zhì)量管理體系和其他管理體系要求的相容性可體現(xiàn)在()。