多項選擇題大客戶的檔案管理信息包括（）。

A.基本信息
B.重要信息
C.核心信息
D.過程信息


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1.多項選擇題銷售員與客戶進(jìn)行有效溝通應(yīng)做到（）。

A.自信
B.體諒對方
C.適當(dāng)作出提示
D.善用詢問與傾聽

2.多項選擇題對客戶現(xiàn)場介紹汽車整車的技巧包括（）。

A.資料準(zhǔn)備
B.成功開場
C.靈活運用車輛說明
D.請客戶試車

3.多項選擇題讓顧客產(chǎn)生真正好感的技巧有（）。

A.了解客戶的心理
B.善于推銷自己
C.不斷說好話
D.經(jīng)常發(fā)短信

4.多項選擇題初次會見潛在客戶的技巧包括（）。

A.準(zhǔn)時守約
B.充分準(zhǔn)備
C.穿著隨意
D.選擇恰當(dāng)?shù)臅r間

5.多項選擇題提升汽車銷售員職業(yè)道德素質(zhì)水平，可以從（）方面做工作。

A.制定科學(xué)的培訓(xùn)計劃
B.建立健全的培訓(xùn)管理制度
C.制定完善的考核方法
D.建立正確的評價體系