單項(xiàng)選擇題下面屬于秩序管理員上崗時(shí)形象要求（）。

A.微笑服務(wù)、舉止文明、大方、精神振作
B.吸煙、吃零食
C.袖手、伸懶腰
D.叉腰或?qū)⑹植迦胍麓?、隨意串崗。


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1.單項(xiàng)選擇題下面不屬于手勢工作要求的是（）。

A.在示意方向或人物時(shí)，應(yīng)用手掌，
B.在示意他人過來，揮手過來時(shí)，應(yīng)用手掌手勢掌心向下
C.在示意方向或人物時(shí)，應(yīng)用手掌或手指
D.手勢的幅度和頻率不要過大過多

2.單項(xiàng)選擇題下面哪一項(xiàng)不屬于秩序管理員崗位站姿標(biāo)準(zhǔn)要求（）。

A.抬頭、挺胸
B.含顎、夾肩
C.收腹、提臀
D.雙臂放于下方

3.單項(xiàng)選擇題對離開小區(qū)的車輛進(jìn)行必要檢查時(shí)的用語（）。

A、“停車、停車，接受檢查”
B、“請您停車檢查”、“謝謝您的合作，再見！”。
C、“對不起，現(xiàn)在按規(guī)定要對你的車輛進(jìn)行檢查”。
D、喂，車停一下，我懷疑你的車輛有問題，請接受檢查。

4.單項(xiàng)選擇題下面屬于標(biāo)準(zhǔn)招呼用語的是（）。

A、先生、小姐、太太、女士、阿姨
B、大姐
C、兄弟
D、老鄉(xiāng)

6.單項(xiàng)選擇題秩序管理員對停車有違規(guī)違章行為者應(yīng)說（）。

A、請您把車停車位內(nèi)請您把車放好
B、把車停好把車開走
C、這里不能停車把車開走
D、把車開走違規(guī)鎖車

7.單項(xiàng)選擇題秩序管理員對不聽勸阻或蠻橫無理者應(yīng)該說（）。

A、再不走我叫人了
B、不好意思，請你離開
C、請尊重自己，也尊重他人
D、你有完沒完啊

8.單項(xiàng)選擇題秩序管理員巡邏執(zhí)勤進(jìn)行證件檢查時(shí)（）。

A、把證件給我看一下
B、有沒有證件
C、請您出示證件檢查，謝謝
D、你要到哪里

9.單項(xiàng)選擇題秩序管理員遇到需要幫助時(shí)（）。

A、請您出示證件檢查，謝謝
B、請您登記
C、請問到這里做什么
D、您好，請問您有什么事需要幫助嗎

10.單項(xiàng)選擇題秩序管理員遇到進(jìn)入小區(qū)外來的人員時(shí)：“先生（小姐）請問您找誰，請您出示有效證件”查驗(yàn)證件合格后（）。

A、請慢走
B、請進(jìn)
C、不好意思，久等了
D、謝謝您的合作，請進(jìn)