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多項選擇題

對于大多數服務而言，它們具有（）特征.

A、服務的不可感知性
B、服務的不可預知性
C、服務的不可分離性
D、服務的差異性

你可能感興趣的試題

單項選擇題

具有回收率高，被調查者可不受調查人員意見的影響，避免由于被調查者誤解調查內容而產生的誤差；缺點是調查費用高的調查方法是（）

A、電話調查
B、面談調查
C、留置調查
D、其它調查方式

單項選擇題

貨柜中卷煙擺放整齊、密度適中，忌出現空缺，貨柜陳列不滿，是卷煙陳列基本原則中的（）

A、分類明確原則
B、美觀醒目原則
C、豐滿繁榮原則
D、附帶說明原則

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