A、監(jiān)督服務(wù)過程
B、指導(dǎo)服務(wù)人員
C、提供評估依據(jù)
D、服務(wù)改進參考
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、經(jīng)營時間要機動靈活
B、善于捕捉卷煙商機
C、要挖掘隱形經(jīng)營
D、卷煙經(jīng)營要有人情味
A、對客戶進行細分
B、開展卷煙品牌調(diào)查與分析
C、對銷量進行統(tǒng)計
D、進行市場預(yù)測
A、經(jīng)營觀念轉(zhuǎn)變
B、抓住時機，積極推銷
C、擺放在顯眼位置
D、及時反饋、尋求方法
A、抓住目標(biāo)群體，不斷挖掘消費潛力
B、做好貨源組織，確保貨源充足供應(yīng)
C、做好信息傳遞，著力品牌推廣
D、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)造良好“購買體驗”
A、數(shù)據(jù)分析
B、環(huán)境觀察
C、電話記錄
D、客戶反饋
最新試題
以下對網(wǎng)上訂貨描述不正確的有（）。
消費者有權(quán)就產(chǎn)品質(zhì)量問題，向產(chǎn)品生產(chǎn)者、銷售者查詢。（）
客戶期望除了受以往消費經(jīng)歷和企業(yè)宣傳影響外，還受（）的影響。
某煙草公司對客戶做出客戶經(jīng)理月拜訪次數(shù)為四次的承諾，當(dāng)客戶經(jīng)理兌現(xiàn)承諾時，給客戶以："有諾必應(yīng)"的感覺，清晰化客戶期望，提高滿意度。
以下選項不屬于網(wǎng)上訂（配）貨的實施輔導(dǎo)內(nèi)容的是（）。
自2015年起，每年（）為環(huán)境日。
國家實行（）和考核評價制度，縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)將環(huán)境保護目前完成情況納入負有環(huán)境監(jiān)督管理職責(zé)的部門及下級人民政府負責(zé)人的考核內(nèi)容，作為對其考核評價的重要依據(jù)。
開通網(wǎng)上訂貨后客戶可以更直觀、詳細地了解卷煙品牌產(chǎn)地、價格等信息，還可自主靈活選擇所需品牌。
某公司的座右銘為："承諾好的，提供更好的。"，此中體現(xiàn)的承諾管理精髓是（）。
危險化學(xué)品倉庫應(yīng)該有避雷設(shè)置，并且每2年至少檢測一次。（）