邁克爾?波特（Michael Porter）提出三種競爭戰(zhàn)略，下列（）不是波特提出的。

下列（）不屬于戰(zhàn)略計劃過程中的企業(yè)使命特點。

如果消費者在向親友尋求相關品牌或產品的知識和使用經驗后，才決定購買該產品，則是受到參照群體的（）影響。

技術性復雜，需要安裝及維修服務的產品可以采用下列（）銷售方式。

自然環(huán)境的發(fā)展變化也可能對企業(yè)造成一些原物料價格變化的影響或是帶來新的市場發(fā)展機會。有關全球自然環(huán)境的動向描述，下列（）有誤。

（）是一種消費者測試，包含了將產品在公司內部使用，看看它如何在不同應用中發(fā)揮作用。

如果消費者購買某明星代言的產品，是借此與該明星建立聯(lián)系，從而通過明星形象來實現(xiàn)理想中的自我概念，這是受到參照群體的（）影響。

（）是指一個人對其它人的態(tài)度或者購買意愿所產生的影響。

一項創(chuàng)新的相關優(yōu)勢是指（）的程度。

（）是指企業(yè)無償提供資金、產品、設備、設施和免費服務等形式支持社會事業(yè)和公益活動，提升企業(yè)形象的營銷活動過程。