酒店經營者把精力集中在設施改進與服務質量的提高上，而忽視了市場即客人需求的了解與研究，這屬于（）。

Four Seasons（四季）屬于奢華五星級酒店。（）

企業(yè)形象識別理論最早發(fā)源于20世紀50年代的美國，在（）年代傳入中國內地。

企業(yè)營銷的內部環(huán)境包括（）

市場挑戰(zhàn)者在對市場領先者發(fā)動挑戰(zhàn)時，可以采?。ǎ┑染唧w營銷策略。

在分析中國某釀酒企業(yè)的環(huán)境因素時，下列因素中屬于宏觀因素的有（）。

（）認為，我推銷什么，客人就會買什么。

Jumeirah（卓美亞）屬于奢華五星級酒店。（）

在問卷設計中，被調查者的基本情況主要是指（）的內容。

酒店營銷可以提高酒店競爭力。