多項(xiàng)選擇題目前三營定義的可轉(zhuǎn)移的不良質(zhì)量成本包括哪些。()

A.公司產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)導(dǎo)致的損失
B.物流采購導(dǎo)致的損失
C.生產(chǎn)、運(yùn)輸導(dǎo)致的損失
D.合同配置和技術(shù)方案評(píng)審不合理導(dǎo)致的損失


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1.多項(xiàng)選擇題目前公司規(guī)定可轉(zhuǎn)移的不良質(zhì)量成本包括哪些損失。()

A.發(fā)貨過程損失
B.補(bǔ)發(fā)貨損失
C.批次性質(zhì)量事故損失
D.合同驗(yàn)收問題損失和合同變更與廢止的損失

2.多項(xiàng)選擇題客戶問題管理流程規(guī)定,下列故障或問題,必須被登記的有()。

A.自然災(zāi)害、客戶或第三方原因等造成的設(shè)備故障;
B.設(shè)備受到強(qiáng)電磁干擾等偶然的環(huán)境影響而出現(xiàn)問題,之后無法復(fù)現(xiàn);
C.客戶對(duì)產(chǎn)品新功能的要求;
D.版本升級(jí)帶來的問題。

3.多項(xiàng)選擇題精神風(fēng)貌包括()。

A.儀表舉止端莊、落落大方
B.衣著整潔、大方
C.保持愉快、自信的工作心態(tài)
D.非工作日可穿休閑衫、短褲、涼鞋進(jìn)入客戶現(xiàn)場(chǎng)

4.多項(xiàng)選擇題經(jīng)過確認(rèn)的客戶問題,應(yīng)同時(shí)在客戶問題管理系統(tǒng)中被登記為單據(jù),并被指定給服務(wù)部門;下列分發(fā)客戶問題的基本策略中描述正確的是()。

A.技術(shù)咨詢,轉(zhuǎn)給辦事處;
B.現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)請(qǐng)求,轉(zhuǎn)給辦事處;
C.緊急支持請(qǐng)求,轉(zhuǎn)給辦事處,同時(shí)通知產(chǎn)品支持部緊急支持接口人;
D.遠(yuǎn)程服務(wù)請(qǐng)求,轉(zhuǎn)給辦事處。

5.多項(xiàng)選擇題緊急支持流程的度量指標(biāo)包括()。

A.在SLA時(shí)間內(nèi)恢復(fù)的關(guān)鍵問題比率
B.緊急問題處理速度
C.客戶對(duì)緊急問題處理的滿意程度
D.對(duì)緊急問題原因分析的深刻程度

最新試題

下列施工作業(yè)質(zhì)量控制點(diǎn)中,屬于“見證點(diǎn)”的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》,下列對(duì)監(jiān)理工作的描述,正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)某模板工程進(jìn)行抽樣檢查,發(fā)現(xiàn)在表面平整度、截面尺寸、平面水平度、垂直度和標(biāo)高等方面存在質(zhì)量問題。按照排列圖法進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,上述質(zhì)量問題累計(jì)頻率依次為41%、79%、89%、98%和100%,需要進(jìn)行重點(diǎn)管理的A類問題有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

關(guān)于施工成本偏差分析表達(dá)方法的說法,正確的有()。

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關(guān)于合同分析及其作用的說法,正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列質(zhì)量檢查內(nèi)容中,可通過目測(cè)法中“照”的手段檢查的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列關(guān)于成本計(jì)劃說法正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

關(guān)于施工專業(yè)分包合同的說法,正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃系統(tǒng)的說法,下列選項(xiàng)中,正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題