多項選擇題下列關(guān)于工程竣工事項說法正確的是()。

A.向客戶提交驗收申請報告及相關(guān)工程資料和測試記錄,召開驗收協(xié)調(diào)會,協(xié)商具體驗收日期和驗收方案;
B.先移交、割接再驗收,設(shè)備割接后至少要進行一至三天的觀察,在確保設(shè)備正常運行后工程人員方可撤離;
C.與客戶確定聯(lián)絡(luò)方式和日常維護規(guī)程;
D.設(shè)備初驗完成后,設(shè)備信息當(dāng)月必須錄入設(shè)備管理系統(tǒng),并將驗收情況等在ERP上進行登記。


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1.多項選擇題問題單關(guān)單的說法正確的有()。

A.Calllog單觸發(fā)的外購件問題單,先關(guān)閉外購件問題單后再申請關(guān)閉calllog單
B.直接申報的外購件問題單,直接關(guān)閉即可
C.Calllog單觸發(fā)的外購件問題單,只需隨便關(guān)閉其中一個就可以了
D.Calllog單觸發(fā)的外購件問題單,在沒有關(guān)閉外購件問題單前,可以申請延期操作

2.多項選擇題問題處理周期說法正確的有()。

A.一般問題處理周期是30天
B.嚴(yán)重緊急問題處理周期是20天
C.嚴(yán)重緊急問題處理周期是15天
D.關(guān)鍵問題處理周期5天

4.多項選擇題填寫故障單時,call單主題包括應(yīng)包括()。

A.客戶姓名
B.客戶單位
C.設(shè)備名稱
D.故障現(xiàn)象

5.多項選擇題誰負(fù)責(zé)監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量問題整改工作的總體進展和結(jié)果,對工作執(zhí)行不到位的責(zé)任部門和責(zé)任人進行預(yù)警和處罰。()

A.工程服務(wù)處產(chǎn)品質(zhì)量總監(jiān)
B.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)處產(chǎn)品質(zhì)量總監(jiān)
C.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)處產(chǎn)品總監(jiān)
D.工程服務(wù)處產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)理

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對某模板工程進行抽樣檢查,發(fā)現(xiàn)在表面平整度、截面尺寸、平面水平度、垂直度和標(biāo)高等方面存在質(zhì)量問題。按照排列圖法進行統(tǒng)計分析,上述質(zhì)量問題累計頻率依次為41%、79%、89%、98%和100%,需要進行重點管理的A類問題有()。

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