A.產(chǎn)品的容量降低(但仍然可以處理預期的負載) B.任何喪失產(chǎn)品管理和維護的可見度和/或診斷能力 C.基本部件或功能的反復衰退 D.任何應急能力的喪失
A.電話咨詢服務 B.緊急故障排除服務 C.版本管理及軟件補丁服務 D.現(xiàn)場培訓服務
A.利用辦事處例會等渠道,提前獲取項目信息 B.對于新增的工程內(nèi)容,建立相應的應對方案,重要項目,建議售后人員提前介入技術方案的討論 C.按照《售前售后交接文檔清單》內(nèi)容要求做好文件交接 D.及時了解新項目的相關信息