A.20世紀60年代 B.20世紀70年代和80年代早期 C.20世紀80年代和90年代早期 D.20世紀90年代
A.客戶信息服務 B.客戶關系營銷 C.直接響應營銷 D.計算機輔助銷售
A.大規(guī)模生產 B.單向溝通為主 C.大眾化媒體促銷 D.與目標客戶直接雙向溝通