填空題員工入座要文雅,要求輕、穩(wěn)、緩,女員工入座前先攏一下裙子,坐在座位()處。
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玻璃杯在使用時應拿杯子的()或()。
題型:填空題
()需要冰鎮(zhèn)后飲用更好。
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擦洗餐具時最好擦洗的是餐具的()。
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在進行中餐宴會桌椅布置前,應準備好的設(shè)施設(shè)備及物品有()。
題型:多項選擇題
在客人進餐的過程中,在哪些情況下需要為客人提供小毛巾服務(wù)?()
題型:多項選擇題
中宴擺臺時,通常菜單擺在正、副主人的右手邊,距離桌邊1.5CM。
題型:判斷題
客人使用信用卡結(jié)賬時,服務(wù)員應查驗信用卡的()。
題型:多項選擇題
葡萄酒開瓶后應先向主人酒杯中斟()杯的酒液供其品嘗并征求其意見后再斟酒。
題型:填空題
在接受賓客點菜時,常常出現(xiàn)兩種情況,一種情況是();另一種情況是:()。
題型:填空題
在迎賓服務(wù)的過程中,若客人選擇零點餐,則服務(wù)員需帶上餐牌,一般按()本/桌準備。
題型:單項選擇題