單項選擇題關(guān)于工作分析方法的說法正確的的是()。

A.訪談法是單向的,被訪談?wù)卟豢梢蕴釂?nbsp;
B.觀察法使用于腦力勞動為主的工作 
C.問卷調(diào)查法的設(shè)計成本低,調(diào)查成本高 
D.工作實踐法使用于短期內(nèi)即可掌握的工作


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1.單項選擇題開展工作分析的首要步驟是()。

A.確定工作分析目的 
B.調(diào)查工作相關(guān)的背景信息 
C.收集工作的相關(guān)信息 
D.整理和分析工作的相關(guān)信息

2.單項選擇題關(guān)于工作分析的說法,錯誤的是()。

A.工作分析是通過系統(tǒng)的方法確定工作職責(zé)及其所需的知識技能的過程 
B.工作分析是通過系統(tǒng)的職位價值評價,從而確定職位在企業(yè)內(nèi)部相對價值的過程 
C.工作分析的內(nèi)容應(yīng)包括工作設(shè)立的目的、工作職責(zé)、工作環(huán)境、任職要求等 
D.工作分析可以為人力資源規(guī)劃、人員招聘、績效考核、薪酬管理等提供依據(jù)

3.單項選擇題關(guān)于工作相關(guān)概念的說法,正確的是()。

A.職業(yè)是指與職位職責(zé)對應(yīng)的工作權(quán)利 
B.職位是對某人所從事的職責(zé)和任務(wù)的規(guī)定 
C.職務(wù)是指在跨行業(yè)、跨部門基礎(chǔ)上的綜合層次的工作 
D.任務(wù)由在職責(zé)的構(gòu)成及重要性方面都及其相似的取位構(gòu)成 

5.單項選擇題關(guān)干新型人力資源管理部的說法,正確的是()

A.新型人力資源管理部門的工作重心一般是放在檔案和薪酬管理等事務(wù)性工作上 
B.新型人力資源管理部門往往采用智能式的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 
C.新型人力資源管理部門通常以服務(wù)提供者的身份出現(xiàn) 
D.新型人力資源管理部門一般不需要正式的人力資源管理專家

6.單項選擇題霍桑實驗的研究結(jié)果是()。

A.發(fā)現(xiàn)物質(zhì)環(huán)境的改善能夠極大的提高員工的生產(chǎn)效率 
B.創(chuàng)建了最早的工作評價體系 
C.設(shè)計出一種最有效的標準工作方式,極大地提高了生產(chǎn)效率 
D.發(fā)現(xiàn)工人的情緒、動機、人際關(guān)系等影響生產(chǎn)效率的主要因素

7.單項選擇題與其他資源相比,人力資源的特征之一是()。

A.人力資源及時長期不用、也不會荒廢與退化 
B.人力資源的質(zhì)量會受到社會政治、經(jīng)濟和文化的影響 
C.在相同的外部條件下,人力資源創(chuàng)造的價值完全相同 
D.人力資源總是處于被利用、被改造的地位,服從物質(zhì)資源 

8.單項選擇題組織承諾中的()最為窒要,對工作行為的影響也最為明顯。

A.情感承諾 
B.規(guī)范承諾 
C.繼續(xù)承諾 
D.理想承諾

9.單項選擇題工作滿意度理論中的()認為,公司要重視員工對工作的合理期望,并設(shè)法滿足這些期望。

A.因素模型 
B.多維模型 
C.差異模型 
D.均衡水平模型

10.單項選擇題關(guān)于組織公民行為的說法,錯誤的是()。

A.組織公民行為是一種積極的工作行為 
B.組織公民行為是屬于員工職責(zé)范圍之內(nèi)的行為 
C.工作滿意度高的員工會表現(xiàn)出更多的組織公民行為 
D.組織公民行為對組織的生存和高效運作具有積極地作用

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