單項(xiàng)選擇題以下對公共關(guān)系與人際關(guān)系描述中,不正確的是()。

A.丸公共關(guān)系的行為主體是公司,人際關(guān)系的行為主體是個(gè)人
B.公共關(guān)系的對象是公眾,人際關(guān)系的對象主要是私人關(guān)系
C.公共關(guān)系是組織的管理職能,人際關(guān)系是個(gè)人的交際技巧
D.公共關(guān)系較強(qiáng)調(diào)運(yùn)用大眾傳播,人際關(guān)系則局限于人際傳播


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2.單項(xiàng)選擇題成語"愛屋及烏"的含義是"愛其人者,兼屋上之烏"。它體現(xiàn)了影響人際吸引因素中的()。

A.相似性因素
B.臨近因素
C.移情效應(yīng)
D.情感的相悅性

4.多項(xiàng)選擇題公共關(guān)系在組織經(jīng)營管理過程中的基本職能可歸納為()等方面。

A.樹立形象,廣結(jié)良緣
B.收集信息,咨詢建議
C.組織宣傳,引導(dǎo)輿論
D.分析信息,確定目標(biāo)
E.交往溝通,協(xié)調(diào)關(guān)系

5.單項(xiàng)選擇題下列影響人際吸引的主要因素中,()是指空間距離對人際吸引產(chǎn)生的影響。

A.首次效應(yīng)
B.相似性因素
C.臨近因素
D.距離因素

6.單項(xiàng)選擇題公共關(guān)系傳播的方式有很多,下列不屬于其基本方式的是()。

A.大眾
B.人際
C.社區(qū)
D.組織

8.單項(xiàng)選擇題加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的公共關(guān)系能力建設(shè),就需要把物業(yè)服務(wù)企業(yè)建設(shè)成()企業(yè)。

A.開放型、透明型
B.完整型、開放型
C.系統(tǒng)型、透明型
D.系統(tǒng)型、開放型

9.單項(xiàng)選擇題公共關(guān)系的客體按()劃分,可將公眾分為內(nèi)部公眾和外部公眾兩大類。

A.公眾與組織的關(guān)系
B.公眾對組織的重要程度
C.公眾的動態(tài)發(fā)展過程
D.市場與信息的關(guān)系

10.多項(xiàng)選擇題物業(yè)服務(wù)企業(yè)面對錯(cuò)縮復(fù)雜的多方面關(guān)系,在危機(jī)公關(guān)處理時(shí),應(yīng)該從()出發(fā),與新聞媒體進(jìn)行有效溝通。

A.制訂溝通政策
B.做好準(zhǔn)備工作
C.與新聞記者建立良好的關(guān)系
D.妥善回答
E.及時(shí)、快速地回答記者所提出的問題

最新試題

在一個(gè)團(tuán)體中,()是指具有不同知識結(jié)構(gòu)、不同性格和不同工作作風(fēng)的成員有機(jī)地組合在一起并建立良好的人際關(guān)系,從而順利實(shí)現(xiàn)團(tuán)體的目標(biāo)。

題型:單項(xiàng)選擇題

公共關(guān)系與人際關(guān)系存在的區(qū)別主要包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

公共關(guān)系活動中的傳播的組成元素包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

當(dāng)朋友、同事發(fā)生錯(cuò)誤時(shí),應(yīng)該及時(shí)指出,但又不能麻木批評對方,應(yīng)該講究一些批評的技巧,下列關(guān)于一些技巧表述中,正確的包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

在影響人際吸引的各因素中,()亦稱相互性原則。

題型:單項(xiàng)選擇題

社會組織的公共關(guān)系活動是必須圍繞著公眾來開展的,按公眾對組織的重要性,可將公眾分為()。

題型:多項(xiàng)選擇題

企業(yè)同一般公眾進(jìn)行溝通的最經(jīng)濟(jì)和最有效的溝通渠道是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

傳播的信息首先都來源于人際的信息交流,即人際的信息交流具有其他手段和途徑所不能替代的特點(diǎn),即信息傳播的()。

題型:單項(xiàng)選擇題

公共關(guān)系的客體按()劃分,可將公眾分為內(nèi)部公眾和外部公眾兩大類。

題型:單項(xiàng)選擇題

建立、維持和發(fā)展人際關(guān)系的方法包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題