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問答題簡(jiǎn)述酒店企業(yè)的內(nèi)涵和特征。

參考答案： （1）酒店企業(yè)的內(nèi)涵酒店，一個(gè)以住宿、餐飲、娛樂、健身、購物、商務(wù)等設(shè)施為憑借，為客人提供吃、住、行、游、購、娛等多功能...

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1.名詞解釋酒店公共關(guān)系

參考答案：是指酒店企業(yè)以社會(huì)公眾的利益為出發(fā)點(diǎn)，通過傳播媒介，在社會(huì)公眾中樹立良好的形象和信譽(yù)，以贏得酒店企業(yè)內(nèi)部和外部社會(huì)公眾的...

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2.名詞解釋酒店人員推銷

參考答案：是指酒店企業(yè)利用推銷人員直接與顧客接觸、洽談、宣傳介紹酒店產(chǎn)品，以達(dá)到促進(jìn)銷售目的的促銷方式。

3.名詞解釋酒店?duì)I業(yè)推廣

參考答案：是指酒店企業(yè)在某一特定時(shí)期與空間范圍內(nèi)，為配合廣告和人員推銷，通過刺激和鼓勵(lì)旅游中間商和顧客，并促使他們盡快購買或大量購...

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4.名詞解釋酒店廣告

參考答案：是指酒店企業(yè)以付費(fèi)的形勢(shì)，通過媒體向旅游目標(biāo)市場(chǎng)的公眾傳播有關(guān)酒店企業(yè)或酒店產(chǎn)品的信息，影響顧客的購買行為，促進(jìn)產(chǎn)品銷售...

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5.名詞解釋酒店促銷組合

參考答案：是指酒店企業(yè)將酒店廣告、酒店?duì)I銷推廣、酒店公共關(guān)系、酒店人員推銷四種促銷方式有機(jī)結(jié)合并加以綜合應(yīng)用的一種促銷策略。

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