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問答題簡述營銷在酒店經(jīng)營中的作用。

參考答案： 隨著我國酒店業(yè)日益發(fā)展且與國際接軌，酒店營銷意識在我國酒店業(yè)中得到發(fā)展，成功的營銷是酒店在激烈的市場競爭中處于不敗之地的...

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1.問答題簡述酒店市場營銷的概念及其包含的四個方面含義。

參考答案：（1）酒店市場營銷是酒店通過市場調(diào)研了解賓客需要，然后配置內(nèi)部資源，努力提供適合這種需要的產(chǎn)品和服務(wù)，使賓客滿意、酒店獲...

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2.問答題簡要回答旅游市場的概念和特點。

參考答案：（1）旅游市場就是指旅游需求市場或客源市場。由此可知，旅游市場是由購買者即買方組成的。它可以是旅游者本身，也可以使旅游者...

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3.問答題簡述酒店企業(yè)的內(nèi)涵和特征。

參考答案：（1）酒店企業(yè)的內(nèi)涵酒店，一個以住宿、餐飲、娛樂、健身、購物、商務(wù)等設(shè)施為憑借，為客人提供吃、住、行、游、購、娛等多功能...

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4.名詞解釋酒店公共關(guān)系

參考答案：是指酒店企業(yè)以社會公眾的利益為出發(fā)點，通過傳播媒介，在社會公眾中樹立良好的形象和信譽，以贏得酒店企業(yè)內(nèi)部和外部社會公眾的...

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5.名詞解釋酒店人員推銷

參考答案：是指酒店企業(yè)利用推銷人員直接與顧客接觸、洽談、宣傳介紹酒店產(chǎn)品，以達到促進銷售目的的促銷方式。