多項(xiàng)選擇題客戶關(guān)系管理(CRM)這一創(chuàng)造性和領(lǐng)先性的管理理念和手段在新時(shí)期推動(dòng)了企業(yè)銷售與服務(wù)組織的日常運(yùn)作,為市場(chǎng)營銷策劃提供了定量的、客觀的依據(jù),其對(duì)企業(yè)的作用包括()。
A.CRM能夠整合客戶、企業(yè)和員工資源,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程
B.CRM能夠提高企業(yè)、員工對(duì)客戶的響應(yīng)、反饋速度和應(yīng)變能力
C.CRM能夠提高企業(yè)銷售收入
D.CRM能夠改善企業(yè)服務(wù)、提高客戶滿意度
E.CRM能夠滿足投資分析工作的需要
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1.單項(xiàng)選擇題物業(yè)可以獲取的最大租金收入稱為()。
A.有效毛收入
B.潛在毛租金收入
C.實(shí)際租金收入
D.其他收入
2.單項(xiàng)選擇題潛在毛租金收入減少的原因是()。
A.租出的面積有收到租金
B.空置的面積不能產(chǎn)生租金收入
C.可出租面積的減少
D.租金水平的變化
3.單項(xiàng)選擇題為提升物業(yè)吸引力而制定的一些特殊手段是()。
A.租賃策略
B.目標(biāo)定位
C.租金調(diào)整
D.簽約管理
4.單項(xiàng)選擇題房屋租賃登記備案的一般程序不包括()。
A.申請(qǐng)
B.審查
C.核對(duì)
D.頒證
最新試題
為避免麻煩,租賃改建在租約中的規(guī)定有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
在房屋租賃合同中,應(yīng)明確規(guī)定的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
制定租賃方案與策略時(shí),要為物業(yè)定位目標(biāo)市場(chǎng),下列說法正確的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
下列不屬于實(shí)施客戶關(guān)系管理(CRM)的目的的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
按房屋租賃期限長(zhǎng)短,房屋租賃分為()。
題型:多項(xiàng)選擇題
房屋租賃合同的法律特征有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
由于租賃雙方的原因而使租賃合同人為終止的情形包括()等。
題型:多項(xiàng)選擇題
在租賃管理中,實(shí)施CRM主要涉及的工作包括()等。
題型:多項(xiàng)選擇題
下列對(duì)于租金的調(diào)整的說法正確的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
下列對(duì)于物業(yè)租賃的分類的說法正確的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題