單項(xiàng)選擇題根據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》，從2001年9月1日起，旅行社從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，必須投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)，這說明旅行社責(zé)任保險(xiǎn)是一種（）保險(xiǎn)。
A.強(qiáng)制性
B.自愿性
C.政策性
D.地方性
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1.單項(xiàng)選擇題特大旅游安全事故發(fā)生后，應(yīng)在（）小時(shí)內(nèi)寫出書面報(bào)告。
A.12
B.24
C.36
D.72
2.單項(xiàng)選擇題某旅行社組織50人的旅游團(tuán)到華山旅游，由于當(dāng)時(shí)天氣不好，下著雨，車輛在山路間行駛時(shí)不慎側(cè)翻，造成車內(nèi)5人輕傷，2人重傷。此案例應(yīng)屬于（）。
A.輕微事故
B.一般事故
C.重大事故
D.特大事故
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領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)向出境口岸移民機(jī)關(guān)提交必要的團(tuán)隊(duì)資料不包括（）
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（）是導(dǎo)游人員在工作中處理問題的出發(fā)點(diǎn)
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二星級(jí)飯店應(yīng)（）提供接待、問詢、結(jié)賬和留言等服務(wù)
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《意見》實(shí)施的“四大計(jì)劃”包括（）
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1996年11月國(guó)家旅游局制定了《加強(qiáng)旅游行業(yè)精神文明建設(shè)的意見》。
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購(gòu)物時(shí)的文明引導(dǎo)內(nèi)容包括（）
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組團(tuán)社將接待業(yè)務(wù)委托地接社履行時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)定有（）
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關(guān)于我國(guó)鐵路運(yùn)輸正確的說法是（）
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趙某問李某借10萬元錢雙方未約定還款期限，下列說法錯(cuò)誤的是（）
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旅行社的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立登記后（）內(nèi)持法定文件辦理備案登記
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