A.利潤(rùn)流失計(jì)算法
B.成本流失計(jì)算法
C.客戶流失計(jì)算法
D.人員流失計(jì)算法
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A.交互過(guò)程是核心,是要害過(guò)程
B.對(duì)話過(guò)程是核心,是要害過(guò)程
C.價(jià)值過(guò)程是關(guān)系營(yíng)銷的溝通側(cè)面
D.價(jià)值過(guò)程是核心,是要害過(guò)程
A.菲利普·科特勒
B.邁克爾·杰克遜
C.邁克爾·波特
D.巴巴拉·本德·杰克遜
A.第一層次
B.第二層次
C.第三層次
D.第四層次
A.構(gòu)想階段
B.產(chǎn)品概念形成和測(cè)試階段
C.營(yíng)銷規(guī)劃階段
D.產(chǎn)品實(shí)體開發(fā)階段
A.客觀性
B.主觀性
C.主動(dòng)性
D.被動(dòng)性
最新試題
一項(xiàng)創(chuàng)新的相關(guān)優(yōu)勢(shì)是指()的程度。
如果消費(fèi)者在向親友尋求相關(guān)品牌或產(chǎn)品的知識(shí)和使用經(jīng)驗(yàn)后,才決定購(gòu)買該產(chǎn)品,則是受到參照群體的()影響。
如果消費(fèi)者愿意嘗試購(gòu)買或使用某產(chǎn)品,是因?yàn)槭艿较矏?ài)明星的代言影響,這種參照群體是屬于()。
許多國(guó)外成功企業(yè)都在服務(wù)方面下功夫,例如顧客前來(lái)購(gòu)買商品,給予顧客最大的購(gòu)物方便,不僅能夠自由挑選商品和退換貨,而且停車方便,甚至免費(fèi)送貨到家。以上描述是屬于()營(yíng)銷組合要素。
產(chǎn)品價(jià)格比一般日用品貴,消費(fèi)者對(duì)同類產(chǎn)品會(huì)進(jìn)行比較后才決定購(gòu)買的消費(fèi)品類型屬于()。
一些公司可能會(huì)推遲他們的新產(chǎn)品發(fā)布直到競(jìng)爭(zhēng)者承擔(dān)了培養(yǎng)市場(chǎng)的成本,這種進(jìn)入方式叫做()
技術(shù)性復(fù)雜,需要安裝及維修服務(wù)的產(chǎn)品可以采用下列()銷售方式。
在()中,公司的技術(shù)人員觀察顧客如何使用產(chǎn)品,經(jīng)常會(huì)暴露出一些意料之外的安全和服務(wù)方面的問(wèn)題,從而使公司關(guān)注客戶培訓(xùn)和服務(wù)需求。
企業(yè)從事不同地區(qū)和國(guó)家的營(yíng)銷活動(dòng)時(shí),可能會(huì)受到當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)文化環(huán)境所影響,必須通過(guò)相關(guān)調(diào)研來(lái)做出適宜的營(yíng)銷決策。下列()不屬于社會(huì)文化因素。
某食品公司的零食品牌用“潘師傅”,方便面品牌用“潘師傅”,調(diào)味料品牌也用“潘師傅”,可判斷該公司采取的品牌統(tǒng)分策略是()。