A.白金層
B.黃金層
C.鐵層
D.鉛層
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A.建立客戶關系階段
B.穩(wěn)定客戶關系階段
C.加強客戶關系階段
D.保持客戶關系階段
A.D類客戶
B.C類客戶
C.B類客戶
D.A類客戶
A.客戶激勵
B.客戶開發(fā)
C.客戶剝離
D.客戶定位
A.數(shù)據(jù)庫營銷
B.定制營銷
C.體驗營銷
D.俱樂部營銷
A.競爭價值
B.客戶價值
C.公司價值
D.使用價值
最新試題
在()中,公司的技術人員觀察顧客如何使用產(chǎn)品,經(jīng)常會暴露出一些意料之外的安全和服務方面的問題,從而使公司關注客戶培訓和服務需求。
在戰(zhàn)略計劃過程中為了使企業(yè)目標切實可行,所確定的目標不包括符合下列()要求。
一項創(chuàng)新所帶來的益處的明顯性及對他人的可描述性稱為()
()是指企業(yè)無償提供資金、產(chǎn)品、設備、設施和免費服務等形式支持社會事業(yè)和公益活動,提升企業(yè)形象的營銷活動過程。
一項創(chuàng)新的相關優(yōu)勢是指()的程度。
技術性復雜,需要安裝及維修服務的產(chǎn)品可以采用下列()銷售方式。
中間商不加選擇、不受限制地經(jīng)銷不同的制造商生產(chǎn)的許多互不相干的產(chǎn)品,這種配貨決策屬于()
當消費者的參與程度不高,產(chǎn)品品牌之間的差異程度也不明顯時,消費者比較可能采?。ǎ?/p>
營銷中介是指幫助企業(yè)銷售、促銷并將產(chǎn)品送達最終購買者的機構。下列()不屬于營銷中介。
許多年輕消費者在購買商品時,會受到網(wǎng)紅推薦的影響。"網(wǎng)紅"是屬于下列()影響因素。