A.本機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人
B.二級(jí)分行
C.一級(jí)分行
D.總行
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A.數(shù)據(jù)集中系統(tǒng)的錯(cuò)賬調(diào)整包括當(dāng)日錯(cuò)賬沖正和隔日錯(cuò)賬沖正
B.對(duì)于當(dāng)日發(fā)生的錯(cuò)賬,不須填制錯(cuò)賬沖正憑證
C.對(duì)于隔日錯(cuò)賬,柜員填制錯(cuò)賬沖正憑證
D.當(dāng)日錯(cuò)賬沖正和隔日錯(cuò)賬沖正均需要填制錯(cuò)賬沖正憑證
A.重要下列關(guān)于重要單證的說(shuō)法不正確的是D.
A.重要單證必須編號(hào),其調(diào)撥.領(lǐng)用.發(fā)售.收回.銷(xiāo)毀必須實(shí)行銷(xiāo)號(hào)控制
B.建設(shè)銀行的重要單證按照“統(tǒng)一管理.分級(jí)負(fù)責(zé).有效控制”的原則進(jìn)行管理
C.重要單證包括有價(jià)單證和重要空白憑證
D.有價(jià)單證是指無(wú)面額的經(jīng)銀行或客戶(hù)填制金額并簽章或加密后即具有特定效力的空白憑證及重要憑據(jù)
A.經(jīng)管密押器的編核押人員只有在臨時(shí)離崗和每日下午營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí),必須抽出IC卡,與柜臺(tái)機(jī)分別入庫(kù)或保險(xiǎn)柜保管
B.編押人員因故未上班的,應(yīng)由會(huì)計(jì)主管用本人保管的IC卡進(jìn)行編核押
C.電子密押器.IC卡的保管和使用實(shí)行個(gè)人負(fù)責(zé)制
D.電子密押器操作手冊(cè)為絕密級(jí)文件,各級(jí)行處必須按“絕密”級(jí)文件管理要求進(jìn)行管理
A.壓數(shù)機(jī)限于辦理銀行匯票的出票和銀行本票的簽發(fā),簽發(fā)時(shí)壓上票面金額
B.壓數(shù)機(jī)應(yīng)由機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人保管使用
C.每日上午營(yíng)業(yè)結(jié)束和下午營(yíng)業(yè)終了,必須將壓數(shù)機(jī)加鎖入庫(kù)(或保險(xiǎn)柜)保管
D.壓數(shù)機(jī)啟用前應(yīng)登記“中國(guó)建設(shè)銀行印章及重要物品保管使用登記簿”,填寫(xiě)啟用日期,領(lǐng)用保管人要簽名蓋章
A.會(huì)計(jì)專(zhuān)用印章按照“誰(shuí)保管,誰(shuí)使用,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則保管和使用
B.保管.使用會(huì)計(jì)專(zhuān)用印章的各級(jí)行必須建立“中國(guó)建設(shè)銀行印章及重要物品保管使用登記簿”并在登記簿上加蓋印章印模
C.凡印章的領(lǐng)取.分發(fā).啟用.交接.停用.上繳和銷(xiāo)毀等都必須在登記簿上詳細(xì)記載,并由會(huì)計(jì)主管簽章
D.會(huì)計(jì)印章作為重要物品管理
最新試題
中國(guó)建設(shè)銀行柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是評(píng)價(jià)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及柜面人員服務(wù)質(zhì)量的依據(jù),是規(guī)范柜面人員服務(wù)行為的標(biāo)準(zhǔn)。
個(gè)人住房轉(zhuǎn)讓貸款期限最長(zhǎng)為30年,如轉(zhuǎn)讓的住房為商業(yè)用房貸款期限最長(zhǎng)為10年,且不超過(guò)所購(gòu)住房的剩余使用年限;以住房置業(yè)擔(dān)保公司提供擔(dān)保之外的純保證方式發(fā)放的貸款,貸款期限最長(zhǎng)不超過(guò)5年。
屬營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)處理的客戶(hù)投訴問(wèn)題,應(yīng)在接到投訴時(shí)即時(shí)處理,并在()個(gè)工作日內(nèi)將處理結(jié)果反饋客戶(hù)及有關(guān)部門(mén)。
解答客戶(hù)咨詢(xún)時(shí),要耐心細(xì)致,具體要做到以下幾點(diǎn)()。
電子銀行一體化簽約流程中電話銀行約定賬戶(hù)維護(hù)是對(duì)電話銀行約定轉(zhuǎn)入非本人賬戶(hù)的設(shè)定和關(guān)閉處理。
發(fā)現(xiàn)假幣時(shí),應(yīng)先向客戶(hù)說(shuō)明并將《假幣收繳憑證》交由客戶(hù)簽字確認(rèn),再耐心向客戶(hù)說(shuō)明假幣特征,宣傳反假知識(shí)。
公積金委托提取模式:是指定期提取客戶(hù)公積金并劃入指定賬戶(hù)(個(gè)人貸款委托扣款賬戶(hù)),可直接沖還貸款??蛻?hù)可選擇按月、季、年等頻率委托提取。
在個(gè)人到對(duì)公匯款以及跨行匯款業(yè)務(wù)中,由于客戶(hù)填寫(xiě)錯(cuò)誤不能正常入賬而導(dǎo)致退匯時(shí),匯款的手續(xù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用不予退還,客戶(hù)更正信息要求再次匯款,()匯款手續(xù)費(fèi)。
網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理是大堂經(jīng)理角色的第一責(zé)任人,柜員主管作為大堂經(jīng)理角色的第一后備,當(dāng)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理和柜員主管均不在崗時(shí),個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)作為大堂經(jīng)理角色的第二后備,擔(dān)任大堂經(jīng)理。
從2007年3月1日起,全國(guó)銀行卡通兌業(yè)務(wù)實(shí)行以下優(yōu)惠()。