填空題

產(chǎn)品指的是（）的結(jié)果，包括有形的和無形的。

答案：活動(dòng)或過程

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品質(zhì)是（）出來的不是檢驗(yàn)出來的，質(zhì)量管理需要（）參與。

答案：生產(chǎn)；全員

公司的質(zhì)量方針：開拓、（）、求發(fā)展，質(zhì)量第一、客戶至上。

答案：創(chuàng)新