單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于投遞員收取報刊費(fèi)規(guī)定表述錯誤的是（）。

A.收款時，與訂戶當(dāng)面點(diǎn)清現(xiàn)金，并將報刊費(fèi)收據(jù)聯(lián)交訂戶
B.訂戶要求變動報刊種類、期數(shù)應(yīng)將原收據(jù)作廢
C.訂戶要求變動地址、姓名應(yīng)直接更改
D.出班前應(yīng)預(yù)備一定數(shù)額的零錢供找零用


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1.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于投遞段組劃步驟表述錯誤的是（）。

A.經(jīng)集體討論通過的投遞段組劃方案，要進(jìn)行多次試走，根據(jù)試走情況進(jìn)行調(diào)整
B.投遞段組劃方案實(shí)施前，要做好投遞段資料建立、報刊業(yè)務(wù)變數(shù)兩項(xiàng)工作
C.組劃投遞段應(yīng)按照測算、規(guī)劃、調(diào)試、定案的步驟來進(jìn)行
D.擬定的投遞段規(guī)劃方案，應(yīng)組織投遞人員討論，聽取意見修改

2.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于投交用戶領(lǐng)取的保價郵件處理手續(xù)表述錯誤的是（）。

A.憑通知單到郵局營業(yè)窗口領(lǐng)取
B.收件人自行開拆驗(yàn)視件
C.按內(nèi)裝詳情單點(diǎn)驗(yàn)內(nèi)件
D.領(lǐng)取時應(yīng)驗(yàn)視有效身份證件

3.單項(xiàng)選擇題下列不屬于郵政通信網(wǎng)組成要素的是（）。

A.收寄端
B.郵區(qū)中心局
C.郵路
D.投遞端

4.單項(xiàng)選擇題下列描述中，不符合登記投遞郵件清單規(guī)定的是（）。

A.“郵件種類”欄普通掛號信可簡寫成“掛”或“R”字
B.“郵件號碼”欄登記相關(guān)郵件的條形碼標(biāo)簽號碼
C.“收件人地址姓名”欄詳細(xì)抄登郵件封面上收件人的詳細(xì)地址和全名
D.“備注”欄應(yīng)標(biāo)記郵件特性，如“回”等

5.單項(xiàng)選擇題下列不屬于郵政電子商務(wù)專業(yè)經(jīng)營渠道的是（）。

A.郵政業(yè)務(wù)網(wǎng)站
B.11185客戶中心
C.便民服務(wù)站
D.三農(nóng)分銷站