零擔(dān)貨物運輸?shù)竭_(dá)后發(fā)生票貨差誤的主要有（）。

顧客意見處理率不屬于運輸質(zhì)量評價指標(biāo)。

運輸績效評價只能采用定量指標(biāo)。

汽車貨票是運輸部門（）的原始憑證。

?；返奈ｋU性和危害性主要有（）。

用閉回路法檢驗最初方案時，如果總的運輸費用增加了，說明最初方案為非最優(yōu)方案。

托運單只能一式兩聯(lián)，第一聯(lián)為承運人存根；第二聯(lián)為托運人托運回執(zhí)。

已簽訂貨物運輸合同時，每次提貨時不再需要辦理提貨手續(xù)。

標(biāo)號法的具體步驟包括（）。

質(zhì)量不足3噸的貨物都可以作為公路普通零擔(dān)貨物受理。