市場(chǎng)調(diào)查人員開(kāi)始時(shí)總是先收集二手資料，以判斷問(wèn)題是否部分或全部解決了，不再需要去收集成本很高的一手資料。（）

收集信息是市場(chǎng)調(diào)查中成本最高，也最容易出錯(cuò)的階段。（）

在同類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)上，同一細(xì)分市場(chǎng)的顧客需求具有較多的共同性，不同細(xì)分市場(chǎng)之間需求具有較少的差異性，企業(yè)應(yīng)明確有多少細(xì)分市場(chǎng)及各細(xì)分市場(chǎng)的主要特征。

潛在購(gòu)買(mǎi)者一般具有三個(gè)特點(diǎn)：興趣、收入與途徑。（）

消費(fèi)者修正、推遲或者回避作出某一購(gòu)買(mǎi)決定，往往是受到了不可覺(jué)察風(fēng)險(xiǎn)的影響。（）

由于購(gòu)買(mǎi)者意圖調(diào)查法的精確性受若干因素的影響，為此，可將購(gòu)買(mǎi)者意圖與管理人員的意見(jiàn)進(jìn)行綜合，以便作出比較可靠的預(yù)測(cè)。（）

市場(chǎng)調(diào)查的步驟一般是收集信息一確定問(wèn)題和調(diào)查目標(biāo)_+制訂調(diào)查計(jì)劃一分析信息一報(bào)告結(jié)果。（）

潛在市場(chǎng)是對(duì)某種商品有某種程度興趣的消費(fèi)者。（）

人們可以運(yùn)用影響顧客需求和欲望的某些因素作為細(xì)分依據(jù)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，細(xì)分依據(jù)也可稱(chēng)為細(xì)分變量或細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)。（）

在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分程序的第二步--分析階段的主要任務(wù)是：對(duì)收集的資料經(jīng)過(guò)分析找出差異性最大的細(xì)分市場(chǎng)。（）