A.5S
B.5D
C.5N
D.5M
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A.男士
B.女士
C.隨便哪位都可
A.用左手遞交名片
B.將名片舉的低于或平于胸部
C.將名片背面對著對方或顛倒著面對對方
D.用手指夾著名片給對方
A.舒適自然
B.時尚個性
C.穿著禮服、民族服裝
D.注重保守,宜穿套裝、套裙以及制服
A.客戶經(jīng)理本人或上下級的性格、氣質(zhì)、態(tài)度、情緒、見解等方面存在差異
B.雙方在經(jīng)驗水平和知識結構上差距過大
C.下級人員的畏懼感
D.社會和文化背景的差異、種族差異
A.雙方在經(jīng)驗水平和知識結構上差距過大
B.溝通雙方如果在空間上相距太遠
C.社會和文化背景的差異、種族差異
D.機構過于龐大、中間層次太多
最新試題
對多人使用同一聯(lián)系電話號碼且無法提供其合理性的,柜員可對賬戶做()處理。
存款人存入整存零取儲蓄存款時,應與信用社約定支取周期,不屬于整存零取的“間隔存入或支取月數(shù)”是()。
整存整取協(xié)議存款產(chǎn)品允許部分提前支取一次,提前支取部分按照()計息。
在標有“銀聯(lián)標識”的自助設備上辦理自助設備跨行取現(xiàn),收取手續(xù)費為()元/筆。
辦理貸記銀行卡掛失業(yè)務,應收取手續(xù)費()元/張。
關于人民法院依法對銀行承兌匯票保證金采取凍結措施,以下說法不正確的是()。
扣劃時必須將資金轉入有權機關的()。
信用卡還款金額與應還金額之差小于或等于()元時,視為該持卡人當期已全額還款。
信用卡消費透支從消費日至到期還款日為免息還款期,免息還款期延后()天為還款寬限期,持卡人在寬限期內(nèi)全額還款的,視為持卡人在最后還款日全額還款。
關于已故存款人小額存款提取申請人的規(guī)定,說法不正確的是()。