多項選擇題影響內(nèi)部溝通效果的因素可以歸結(jié)為()兩種。

A.主觀因素
B.客觀因素
C.縱向溝通因素
D.橫向溝通因素


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1.多項選擇題組織信件應(yīng)注意()。

A.通過陳述寫信原由吸引讀信者注意力,恰當(dāng)運用幽默
B.通過激發(fā)讀信者對信件內(nèi)容的好奇心引發(fā)讀信者興趣
C.通過對提議或產(chǎn)品富有吸引力的描述,來激起讀信者的欲望
D.通過向讀信者解釋你對他們行為的期望來刺激他們采取行動

2.多項選擇題在溝通的特征里,藝術(shù)性特征表現(xiàn)在()。

A.渲染氣氛
B.善于應(yīng)變
C.個別談話
D.禮輕意重

3.多項選擇題表達(dá)型性格的特征()。

A.凡事喜歡參與,愿意與人打交道,害怕孤獨。
B.精神抖擻,充滿激情,有創(chuàng)造力,理想化,重感情,樂觀。
C.精力充沛,身體語言豐富,動作迅速,走路、說話速度較快。
D.觀察力敏銳,考慮周密,辦事有序。

最新試題

關(guān)于已故存款人小額存款提取申請人的規(guī)定,說法不正確的是()。

題型:單項選擇題

銷賬類內(nèi)部賬內(nèi)掛入金額轉(zhuǎn)入客戶賬應(yīng)通過()交易。

題型:單項選擇題

對多人使用同一聯(lián)系電話號碼且無法提供其合理性的,柜員可對賬戶做()處理。

題型:單項選擇題

下列賬戶只能以轉(zhuǎn)賬形式開立的是()。

題型:單項選擇題

在標(biāo)有“銀聯(lián)標(biāo)識”且開通跨行轉(zhuǎn)賬功能金融機構(gòu)自助設(shè)備上辦理異地疆外跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),收取手續(xù)費標(biāo)準(zhǔn)為交易金額的1%,最低()元,最高()元。

題型:單項選擇題

柜員查看涉案相關(guān)賬戶控制交易信息,及時通知涉案賬戶的開戶人持有效身份證件到開戶機構(gòu)重新核實身份。如未在()內(nèi)重新核實身份,查控系統(tǒng)自動將該賬戶狀態(tài)改為逾期未核實并做暫停非柜面業(yè)務(wù)控制,暫停非柜面業(yè)務(wù)后,該賬戶只能在柜面辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

題型:單項選擇題

持卡人未在到期還款日前歸還最低還款額,除支付透支利息外,還需對最低還款額未還部分,按月支付百分之五滯納金,透支利息按日利率()計收,按月結(jié)計復(fù)利。

題型:單項選擇題

異常業(yè)務(wù)包括自開戶之日起()無交易記錄、賬戶被買賣、賬戶被冒名、可疑的賬戶和涉案賬戶等,行社應(yīng)針對異常賬戶管理要求及操作規(guī)程,加強賬戶實名制管理和轉(zhuǎn)賬管理。

題型:單項選擇題

營業(yè)機構(gòu)每季度在查控系統(tǒng)嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單管理交易中查看有無本機構(gòu)存量客戶信息,若有情況屬實的,應(yīng)及時在核心系統(tǒng)將該賬戶做銀行止付處理,并在()月內(nèi)對其辦理銷戶,對過期未辦理銷戶的,符合條件時轉(zhuǎn)入久懸賬戶管理。

題型:單項選擇題

個人儲戶存款憑證丟失,書面掛失申請可在()辦理。

題型:單項選擇題