判斷題盡快切入主題,不要寒暄,要多聽少說(shuō),做記錄,不隨便插話。是與支配型性格進(jìn)行溝通的技巧。()
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最新試題
關(guān)于已故存款人小額存款提取申請(qǐng)人的規(guī)定,說(shuō)法不正確的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
信用卡消費(fèi)透支從消費(fèi)日至到期還款日為免息還款期,免息還款期延后()天為還款寬限期,持卡人在寬限期內(nèi)全額還款的,視為持卡人在最后還款日全額還款。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
各行社應(yīng)建立先行賠付處理檔案,對(duì)于先行賠付調(diào)取的相關(guān)資料、談判錄音錄像資料、先行賠付審核資料及先行賠付協(xié)議等應(yīng)保存()以上。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在標(biāo)有“銀聯(lián)標(biāo)識(shí)”的自助設(shè)備上辦理自助設(shè)備跨行取現(xiàn),收取手續(xù)費(fèi)為()元/筆。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
賬戶開戶人確認(rèn)賬戶為他人冒名開立的,應(yīng)當(dāng)向銀行出具被冒用身份開戶并同意銷戶的聲明,銀行予以銷戶,賬戶中的余額轉(zhuǎn)入()科目。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
他人代理開立銀行結(jié)算賬戶的,應(yīng)要求代理人出具代理人、被代理人的有效身份證件及()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
整存整取協(xié)議存款產(chǎn)品允許部分提前支取一次,提前支取部分按照()計(jì)息。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
異常業(yè)務(wù)包括自開戶之日起()無(wú)交易記錄、賬戶被買賣、賬戶被冒名、可疑的賬戶和涉案賬戶等,行社應(yīng)針對(duì)異常賬戶管理要求及操作規(guī)程,加強(qiáng)賬戶實(shí)名制管理和轉(zhuǎn)賬管理。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
對(duì)多人使用同一聯(lián)系電話號(hào)碼且無(wú)法提供其合理性的,柜員可對(duì)賬戶做()處理。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
關(guān)于賬戶遷移業(yè)務(wù)說(shuō)法不正確的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題