判斷題處理客戶(hù)拒絕時(shí),客戶(hù)經(jīng)理要掌握處理拒絕的方法,個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理不需要對(duì)客戶(hù)的任何拒絕都去研究的方法被稱(chēng)為“轉(zhuǎn)換法”。()

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最新試題

以下()業(yè)務(wù)是可以跨行社受理的。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)每季度在查控系統(tǒng)嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單管理交易中查看有無(wú)本機(jī)構(gòu)存量客戶(hù)信息,若有情況屬實(shí)的,應(yīng)及時(shí)在核心系統(tǒng)將該賬戶(hù)做()處理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下不屬于個(gè)人結(jié)算存款賬戶(hù)的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)每季度在查控系統(tǒng)嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單管理交易中查看有無(wú)本機(jī)構(gòu)存量客戶(hù)信息,若有情況屬實(shí)的,應(yīng)及時(shí)在核心系統(tǒng)將該賬戶(hù)做銀行止付處理,并在()月內(nèi)對(duì)其辦理銷(xiāo)戶(hù),對(duì)過(guò)期未辦理銷(xiāo)戶(hù)的,符合條件時(shí)轉(zhuǎn)入久懸賬戶(hù)管理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于賬戶(hù)遷移業(yè)務(wù)說(shuō)法不正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于掛失銀行卡主卡與附屬卡說(shuō)法不正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)或者收到被冒用身份的個(gè)人聲明,并確認(rèn)該銀行賬戶(hù)為假名或虛假代理開(kāi)戶(hù)的,應(yīng)立即停止相關(guān)個(gè)人銀行賬戶(hù)的使用;在征得被冒用人或被代理人同意后予以銷(xiāo)戶(hù),賬戶(hù)資金應(yīng)()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

扣劃時(shí)必須將資金轉(zhuǎn)入有權(quán)機(jī)關(guān)的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)人確認(rèn)賬戶(hù)為他人冒名開(kāi)立的,應(yīng)當(dāng)向銀行出具被冒用身份開(kāi)戶(hù)并同意銷(xiāo)戶(hù)的聲明,銀行予以銷(xiāo)戶(hù),賬戶(hù)中的余額轉(zhuǎn)入()科目。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

異常業(yè)務(wù)包括自開(kāi)戶(hù)之日起()無(wú)交易記錄、賬戶(hù)被買(mǎi)賣(mài)、賬戶(hù)被冒名、可疑的賬戶(hù)和涉案賬戶(hù)等,行社應(yīng)針對(duì)異常賬戶(hù)管理要求及操作規(guī)程,加強(qiáng)賬戶(hù)實(shí)名制管理和轉(zhuǎn)賬管理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題