A.實(shí)行資格統(tǒng)一考試制度
B.筆試和口試相結(jié)合
C.培訓(xùn)與考試分離
D.自愿申報(bào)、動(dòng)態(tài)管理
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A.國(guó)家旅游局
B.上海市旅游行政管理部門(mén)
C.上海市人大
D.上海市人民政府
A.l
B.2
C.3
D.4
A.2003年12月31日
B.2004年12月31日
C.2003年3月1日
D.2004年3月1日
A.必須征得旅游者同意，并不得增加費(fèi)用
B.無(wú)須征得旅游者同意，但不得增加費(fèi)用
C.無(wú)須征得旅游者同意，并可適當(dāng)增加費(fèi)用
D.無(wú)須征得旅游者同意，也可適當(dāng)增加費(fèi)用
A.國(guó)家旅游局
B.上海市旅游行政管理部門(mén)
C.上海市人大
D.上海市人民政府
最新試題
（）80%以上中高級(jí)管理人員具有大專以上文化程度
領(lǐng)隊(duì)小李帶團(tuán)赴馬來(lái)西亞旅游時(shí)團(tuán)隊(duì)一女游客見(jiàn)當(dāng)?shù)匦『⒎浅？蓯?ài)便走過(guò)去摸了下小孩的頭引起其父母強(qiáng)烈不滿，此時(shí)小李應(yīng)（）
《意見(jiàn)》實(shí)施的“四大計(jì)劃”包括（）
1996年11月國(guó)家旅游局制定了《加強(qiáng)旅游行業(yè)精神文明建設(shè)的意見(jiàn)》。
中級(jí)導(dǎo)游員經(jīng)（）筆試合格者可晉升為高級(jí)導(dǎo)游員
漁民捕魚(yú)時(shí)打撈到我國(guó)宋代宮中的酒器應(yīng)當(dāng)（）
下列不屬于旅游投訴應(yīng)當(dāng)具備的條件是（）
.樹(shù)立良好導(dǎo)游形象環(huán)節(jié)中貫穿于服務(wù)全過(guò)程的是（）
導(dǎo)游加點(diǎn)購(gòu)物可以在旅游行程（）要求旅行社辦理退貨并先行墊付退貨貨款
領(lǐng)隊(duì)帶領(lǐng)旅游者歸國(guó)入境的程序是（）