A.在旅游期間游客發(fā)生人身財產(chǎn)意外事故的
B.游客投訴超過規(guī)定的時效期限的
C.因不可抗力因素旅行社不能履行合同的
D.因旅行社過錯未達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的
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A.退還旅游者300元,賠償300元
B.退還旅游者300元,賠償90元
C.退還旅游者300元
D.退還旅游者300元,賠償60元
A.退還旅游者400元
B.賠償旅游者4000元
C.退還旅游者2000元
D.退還旅游者2000元、賠償400元
A.甲旅行社
B.乙旅行社
C.丙旅行社
D.甲旅行社或乙旅行社
A.自主選擇權(quán)
B.知情權(quán)
C.求償權(quán)
D.安全保障權(quán)
A.因商品缺陷造成消費者人身、財產(chǎn)損害的,只能向生產(chǎn)者索賠
B.消費者在接受服務(wù)時,其合法權(quán)益遭受損害的,只能向服務(wù)者索賠
C.廣告經(jīng)營者發(fā)布虛假廣告,又不能提供商品和服務(wù)的經(jīng)營者真實名稱、地址的,廣告的經(jīng)營者應(yīng)承擔(dān)對消費者的賠償責(zé)任
D.消費者合法利益受經(jīng)營者侵害后,因原企業(yè)拆分、合并的,變更后承受其權(quán)利義務(wù)的企業(yè)承擔(dān)賠償責(zé)任
最新試題
旅行社的服務(wù)網(wǎng)點設(shè)立登記后()內(nèi)持法定文件辦理備案登記
購物時的文明引導(dǎo)內(nèi)容包括()
旅行社行業(yè)組織對會員的經(jīng)營行為和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行()管理
全陪帶領(lǐng)的旅游團(tuán)赴華東線旅游應(yīng)重點收集的資料是()
領(lǐng)隊?wèi)?yīng)向出境口岸移民機(jī)關(guān)提交必要的團(tuán)隊資料不包括()
()80%以上中高級管理人員具有大專以上文化程度
漁民捕魚時打撈到我國宋代宮中的酒器應(yīng)當(dāng)()
組團(tuán)社將接待業(yè)務(wù)委托地接社履行時應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)定有()
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