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單項(xiàng)選擇題

導(dǎo)游服務(wù)只有適應(yīng)旅游者（）消費(fèi)需求，并被他們接受，才是有效的。

A.全部
B.合理
C.精神
D.特定情境

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單項(xiàng)選擇題

導(dǎo)游員必須有高度的責(zé)任感和心理自控力，并從服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化方面去規(guī)范自己的言行舉止，這是由導(dǎo)游服務(wù)的（）特點(diǎn)決定的。

A.獨(dú)立性強(qiáng)
B.知識(shí)面廣
C.差異性大
D.關(guān)聯(lián)度高

單項(xiàng)選擇題

（）原則已成為導(dǎo)游員處理旅游者計(jì)劃外要求的一個(gè)重要尺度。

A.滿足游客需求
B.贏得社會(huì)和經(jīng)濟(jì)雙重效益
C.按合同行事
D.合理而可能

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