A.全陪監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量主要是監(jiān)督各相關(guān)協(xié)作單位的質(zhì)量
B.導(dǎo)游講解一般由地陪擔(dān)當(dāng),全陪沒有提供講解職責(zé)
C.在旅游團(tuán)導(dǎo)游服務(wù)集體中,全陪充當(dāng)著協(xié)調(diào)者的角色
D.全陪在與領(lǐng)隊洽談接待計劃時,應(yīng)以領(lǐng)隊的接待計劃為準(zhǔn)
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A.30
B.45
C.90
D.120
A.沿途講解
B.景區(qū)(點)講解
C.歡迎詞
D.歡送詞
A.是旅游團(tuán)從抵站至首次停留的活動目的地沿途所提供的服務(wù)
B.主要介紹旅游日程安排,不必介紹沿途風(fēng)光
C.是旅游團(tuán)從酒店到景區(qū)所提供的講解
D.是旅游團(tuán)餐廳到酒店提供的講解
A.45分鐘
B.60分鐘
C.30分鐘
D.120分鐘
A.銷售部
B.導(dǎo)游
C.接待部
D.計調(diào)部
A.導(dǎo)游員服飾不可怪異,但要符合社會潮流
B.導(dǎo)游員服飾要莊重,以示對游客的尊重
C.男導(dǎo)游員不穿無領(lǐng)汗衫和短褲,可赤腳穿涼鞋
D.女導(dǎo)游員佩戴首飾要適度
A.接待旅行社
B.組團(tuán)旅行社
C.境外旅行社
D.導(dǎo)游服務(wù)中心
A.遵紀(jì)守法
B.愛崗敬業(yè)
C.助人為樂
D.文明禮貌
A.全部
B.合理
C.精神
D.特定情境
A.獨立性強
B.知識面廣
C.差異性大
D.關(guān)聯(lián)度高
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