郵政法規(guī)定用戶對交寄的給據(jù)郵件和交匯的匯款，可以在交寄或者交匯之日起一年內(nèi)進行查詢。

以下選項中，投遞員必須遵守的投遞服務(wù)紀律有（）。

國際郵件退回時，投遞日戳、投遞員名章、主管人員名章應(yīng)加蓋在（）。

包件包括包裹、直遞包裹、（）。

根據(jù)消費者權(quán)益保護法，消費者依法享有九項權(quán)利，即安全權(quán)，知情權(quán)，自主選擇權(quán)，公平交易權(quán)，求償權(quán)，結(jié)社權(quán)，受教育權(quán)，（）和監(jiān)督權(quán)。

郵政通信的服務(wù)方針是“人民郵政為人民”。

投遞員在外部投遞時，進入單位或居民樓內(nèi)投遞時，車輛及郵件盡量應(yīng)放在（）或有人看管的相對安全的地方。

姓氏中，“謁”姓的讀音為“kě”。

如單位提出公休日不需投送郵件報刊，且開具證明的，投遞局方可將郵件報刊留到法定公休日后第三個工作日投出。

遞人員自郵局出發(fā)起，在投遞路線中與用戶辦理（）以及其他兼附工作，到郵件全部投完返回郵局止，這一過程稱為外部投遞。