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單項(xiàng)選擇題（）是世界各國(guó)倫理道德的核心，是導(dǎo)游員必備的素質(zhì)修養(yǎng)。

A.愛(ài)祖國(guó)
B.敬業(yè)精神
C.公私分明
D.尊老愛(ài)幼

1.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游服務(wù)成效實(shí)際上是（）三個(gè)因素相互作用的結(jié)果。

A.導(dǎo)游員、旅游車(chē)、旅游情景
B.飯店、旅游車(chē)、風(fēng)景區(qū)
C.導(dǎo)游員、旅游者、旅游情景
D.賓館、風(fēng)景區(qū)、旅游車(chē)

2.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游在講解景物或事物時(shí)，適當(dāng)介紹一些相關(guān)的背景知識(shí)和材料的講解方法是（）。

A.情景法
B.滲透法
C.虛實(shí)法
D.重點(diǎn)法

3.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員講解的語(yǔ)言藝術(shù)中使用最為廣泛的方法（）。

A.類(lèi)比法
B.陳述法
C.重點(diǎn)法
D.滲透法

4.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員不對(duì)游客進(jìn)行正面說(shuō)服，而是旁敲側(cè)擊地使游客放棄原先主張的勸服方法是（）。

A.誘導(dǎo)式勸服
B.迂回式勸服
C.鼓動(dòng)式勸服
D.強(qiáng)制性勸服

5.單項(xiàng)選擇題在使用手勢(shì)語(yǔ)時(shí)，為避免產(chǎn)生誤解要特別注意手勢(shì)語(yǔ)的（）。

A.象征性
B.民族性
C.習(xí)慣性
D.指示性

6.單項(xiàng)選擇題提醒游客要講究語(yǔ)言藝術(shù)。“對(duì)不起，你可以„„嗎？”使用這類(lèi)語(yǔ)言的是（）。

A.委婉式提醒
B.幽默式提醒
C.協(xié)商式提醒
D.迂回式提醒

7.單項(xiàng)選擇題某團(tuán)隊(duì)2名游客在旅游過(guò)程突然出現(xiàn)大汗、口渴、頭暈、耳鳴、眼花、胸悶、惡心、嘔吐、其中1人還產(chǎn)生神志不清和昏迷現(xiàn)象。請(qǐng)問(wèn)這些癥狀屬于（）。

A.中暑
B.暈車(chē)
C.食物中毒
D.心臟病猝發(fā)

8.單項(xiàng)選擇題游客攜有需要向海關(guān)申報(bào)的物品時(shí)，應(yīng)選擇（）通關(guān)。

A.紅色通道
B.綠色通道
C.黃色通道
D.黑色通道

9.單項(xiàng)選擇題根據(jù)我國(guó)海關(guān)的有關(guān)規(guī)定，下列物品屬于限制進(jìn)境的是（）。

A.40度以上的白酒
B.仿真武器
C.偽造假幣
D.來(lái)自疫區(qū)的藥品

10.單項(xiàng)選擇題外匯兌換證明（俗稱(chēng)水單）的有效期為（）。

A.三個(gè)月
B.半年
C.一年
D.兩年