單項選擇題利用中國電信大客戶部整合資源的優(yōu)勢,將基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和設(shè)備組合、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和支撐軟件組合、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和外包、集成服務(wù)組合,以增強對大客戶個性化需求的滿足能力,提高競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)擴大整體收入、擴展客戶市場占有率的目的。屬于電信產(chǎn)品和服務(wù)的營銷組合模型中的()。

A.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)
B.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)與增值業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)
C.增值業(yè)務(wù)間的關(guān)聯(lián)
D.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、基礎(chǔ)服務(wù)、資源、增值服務(wù)間的關(guān)聯(lián)


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1.單項選擇題某客戶需要呼叫中心業(yè)務(wù),雖然聯(lián)通也有呼叫中心,但電信利用10001號資源的關(guān)聯(lián)優(yōu)勢,提供額外增值服務(wù),最終獲得客戶訂單。屬于電信產(chǎn)品和服務(wù)的營銷組合模型中的()。

A.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)
B.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)與增值業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)
C.增值業(yè)務(wù)間的關(guān)聯(lián)
D.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、基礎(chǔ)服務(wù)、資源、增值服務(wù)間的關(guān)聯(lián)

2.單項選擇題分析電信和競爭對手的同質(zhì)性業(yè)務(wù),發(fā)現(xiàn)自身在技術(shù)和性能表現(xiàn)的先進性,然后與一般業(yè)務(wù)進行組合,保持總體持續(xù)領(lǐng)先。屬于電信產(chǎn)品和服務(wù)的營銷組合模型中的()。

A.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)
B.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)與增值業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)
C.增值業(yè)務(wù)間的關(guān)聯(lián)
D.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、基礎(chǔ)服務(wù)、資源、增值服務(wù)間的關(guān)聯(lián)

3.單項選擇題客戶在寬帶接入以后,需要更多的應(yīng)用資源以充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,因此可將寬帶、新視通和全球眼進行組合。既擴大了電信收入、又提高了客戶忠誠度。屬于電信產(chǎn)品和服務(wù)的營銷組合模型中的()。

A.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)
B.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)與增值業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)
C.增值業(yè)務(wù)間的關(guān)聯(lián)
D.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、基礎(chǔ)服務(wù)、資源、增值服務(wù)間的關(guān)聯(lián)

4.單項選擇題對于已經(jīng)采用中國電信業(yè)務(wù)的客戶,在業(yè)務(wù)、服務(wù)和資源方面提供更多價值,一步步增大對客戶電信預(yù)算的占有,實現(xiàn)擴大收入、提高客戶忠誠度的目的。屬于電信產(chǎn)品和服務(wù)的營銷組合模型中的()。

A.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)
B.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)與增值業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)
C.增值業(yè)務(wù)間的關(guān)聯(lián)
D.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、基礎(chǔ)服務(wù)、資源、增值服務(wù)間的關(guān)聯(lián)

5.單項選擇題為應(yīng)對中國移動和中國網(wǎng)通的競爭,采取固話和小靈通組合,開通“靈通虛擬網(wǎng)”,利用競爭對手在話音業(yè)務(wù)的相對單一建立優(yōu)勢。屬于電信產(chǎn)品和服務(wù)的營銷組合模型中的()。

A.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)
B.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)與增值業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)
C.增值業(yè)務(wù)間的關(guān)聯(lián)
D.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、基礎(chǔ)服務(wù)、資源、增值服務(wù)間的關(guān)聯(lián)