單項選擇題針對銀行客戶、政府客戶的服務(wù)延伸需求、稅務(wù)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的服務(wù)延伸需求,提出網(wǎng)絡(luò)+服務(wù)承諾(雙光纖+雙路由+故障報告),降低客戶價格敏感度。屬于電信產(chǎn)品和服務(wù)的營銷組合模型中的()。

A.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、基礎(chǔ)服務(wù)、資源、增值服務(wù)間的關(guān)聯(lián)
B.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)與行業(yè)客戶群的關(guān)聯(lián)
C.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)與基礎(chǔ)服務(wù)的關(guān)聯(lián)
D.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、基礎(chǔ)服務(wù)、增值業(yè)務(wù)、增值服務(wù)、資源、行業(yè)客戶群整體關(guān)聯(lián)


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1.單項選擇題在競爭對手主要以業(yè)務(wù)價格作為主要競爭手段時,充分挖掘電信在服務(wù)方面的優(yōu)勢和對客戶的價值,將業(yè)務(wù)與服務(wù)組合,降低客戶敏感度。屬于電信產(chǎn)品和服務(wù)的營銷組合模型中的()。

A.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、基礎(chǔ)服務(wù)、資源、增值服務(wù)間的關(guān)聯(lián)
B.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)與行業(yè)客戶群的關(guān)聯(lián)
C.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)與基礎(chǔ)服務(wù)的關(guān)聯(lián)
D.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、基礎(chǔ)服務(wù)、增值業(yè)務(wù)、增值服務(wù)、資源、行業(yè)客戶群整體關(guān)聯(lián)

2.單項選擇題在某校園網(wǎng)建設(shè)中,電信不但提供校園寬帶網(wǎng),而且向家屬區(qū)提供寬帶網(wǎng),向教師及其它學(xué)校員工提供小靈通的組合業(yè)務(wù)。屬于電信產(chǎn)品和服務(wù)的營銷組合模型中的()。

A.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、基礎(chǔ)服務(wù)、資源、增值服務(wù)間的關(guān)聯(lián)
B.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)與行業(yè)客戶群的關(guān)聯(lián)
C.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)與基礎(chǔ)服務(wù)的關(guān)聯(lián)
D.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、基礎(chǔ)服務(wù)、增值業(yè)務(wù)、增值服務(wù)、資源、行業(yè)客戶群整體關(guān)聯(lián)

3.單項選擇題深入到客戶的員工及其家屬的電信業(yè)務(wù)需求,抓住關(guān)聯(lián)優(yōu)勢展開組合營銷,實現(xiàn)拓展大眾客戶市場份額、提升大客戶忠誠度和滿意度的目的。屬于電信產(chǎn)品和服務(wù)的營銷組合模型中的()。

A.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、基礎(chǔ)服務(wù)、資源、增值服務(wù)間的關(guān)聯(lián)
B.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)與行業(yè)客戶群的關(guān)聯(lián)
C.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)與基礎(chǔ)服務(wù)的關(guān)聯(lián)
D.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、基礎(chǔ)服務(wù)、增值業(yè)務(wù)、增值服務(wù)、資源、行業(yè)客戶群整體關(guān)聯(lián)

4.單項選擇題為某銀行提供網(wǎng)絡(luò)+系統(tǒng)集成+運維外包的一攬子方案。屬于電信產(chǎn)品和服務(wù)的營銷組合模型中的()。

A.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)
B.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)與增值業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)
C.增值業(yè)務(wù)間的關(guān)聯(lián)
D.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、基礎(chǔ)服務(wù)、資源、增值服務(wù)間的關(guān)聯(lián)

最新試題

在ICT綜合管理系統(tǒng)中,資源審核屬于哪個階段?()

題型:單項選擇題

項目經(jīng)理正在嘗試與團隊進(jìn)行準(zhǔn)確的溝通,應(yīng)該了解并使用()。

題型:單項選擇題

在ICT綜合管理系統(tǒng)中的立項審核有哪幾種操作?()

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在項目管理領(lǐng)域內(nèi),許多員工不愿意接受晉升,因為他們擔(dān)心他們將會失去滿足其()需要的源動力。

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你正在結(jié)束你的項目。在最后的工作中,大多數(shù)沖突源自()。

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范圍說明書很重要,因為它為()提供了依據(jù)。

題型:填空題

你正在進(jìn)行一個通信項目。有關(guān)產(chǎn)品和系統(tǒng)的要求已經(jīng)確定并得到了客戶,管理階層和其它股東的同意。工作正在按照時間表進(jìn)行之中。到目前各方對進(jìn)展似乎都很滿意。你得知一項新的政府管理方面的要求將會引起項目的一個績效指標(biāo)的變更。為使這個變更包括在項目計劃之中,你應(yīng)該()。

題型:單項選擇題

你的公司建立一個項目管理人員的獎勵和認(rèn)可制度。項目成本績效被作為決定獎勵的依據(jù)。如何才能確保獎勵反映真實的績效()。

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如果一個項目經(jīng)理強調(diào)與職能經(jīng)理一致的方面,淡化其它沖突,則說明項目經(jīng)理運用了下列哪一方式來對待處理矛盾沖突()。

題型:單項選擇題

對大規(guī)模的監(jiān)視中心,建議采用(),不宜采用的()。

題型:填空題