你正在進(jìn)行一個(gè)通信項(xiàng)目。有關(guān)產(chǎn)品和系統(tǒng)的要求已經(jīng)確定并得到了客戶，管理階層和其它股東的同意。工作正在按照時(shí)間表進(jìn)行之中。到目前各方對(duì)進(jìn)展似乎都很滿意。你得知一項(xiàng)新的政府管理方面的要求將會(huì)引起項(xiàng)目的一個(gè)績(jī)效指標(biāo)的變更。為使這個(gè)變更包括在項(xiàng)目計(jì)劃之中，你應(yīng)該（）。

你的公司建立一個(gè)項(xiàng)目管理人員的獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可制度。項(xiàng)目成本績(jī)效被作為決定獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。如何才能確保獎(jiǎng)勵(lì)反映真實(shí)的績(jī)效（）。

項(xiàng)目控制最重要的因素是管理向上負(fù)責(zé)。（）

開(kāi)始和完成日期反映著（），這樣的項(xiàng)目進(jìn)度被稱為（）。

你正在結(jié)束你的項(xiàng)目。在最后的工作中，大多數(shù)沖突源自（）的問(wèn)題。

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成包括的主要層面有（）。

溝通管理采用的管理技術(shù)和技巧有（）。

在項(xiàng)目的收尾階段，最多的矛盾來(lái)自于費(fèi)用超支。（）

項(xiàng)目可能出現(xiàn)大量的不同的工作結(jié)果。你需要收集有關(guān)這些工作結(jié)果的信息，例如發(fā)生什么樣的成本，產(chǎn)生了什么可交付成果，以及還存在什么突出問(wèn)題等等。你需要這些信息是為了什么（）。

建立項(xiàng)目變更管理的前提條件是（）。