A、收費現(xiàn)場必須存檔有效的文件和業(yè)務通知，并附有手寫清單
B、下發(fā)至收費島且已過期的收費文件和業(yè)務通知按年份撤銷，且附有手寫清單
C、下發(fā)至收費島的集團公司、廳、局和處的非收費方面文件應按年份撤銷，并附有手寫清單
D、收費現(xiàn)場只需要建立收費文件、業(yè)務通知和非收費文件三個文件盒，要求附有手寫清單，并按編號或順序歸類

A、收費員工號范圍為（1-79號），即90501、90502、90503-----90579
B、使用工號遵循唯一原則，即一個收費員只有一個工號。不得出現(xiàn)串用工號的行為，否則視為違紀
C、收費員工號使用權限僅為所在收費站
D、憑祥站、吳圩站和羅村口站享有“班長權限”的班長（含收費員）不得超過12人，崇左、扶綏和百色西站不得超過8人，其它收費站不得超過6人

A、實習收費員需要佩戴《實習生證》上崗，加蓋收費站公章，并附帶皮套
B、如上崗操作，實習收費員需要在收費亭窗口放置“實習生操作”的標識
C、實習收費員上崗操作必須使用本人的工號和密碼，不得共用和竄用
D、實習收費員不需按照績效考核制度進行考核

A、毛巾、拖把和掃把不得任意放置在收費島的任何位置，應放置在雜物箱內
B、使用過的雨傘和雨衣，注意晾干，并收起存放
C、收費亭外不得隨意擺放椅子等其它物品，注意保持收費現(xiàn)場的整潔
D、如遇外來人員借用收費島用品或工具，可任意使用，無須登記
E、收費站要關注藥箱內的藥品時效性，每半年申請補充1次，內服藥和外敷藥應分開存放，只能向司乘人員提供外敷藥

A、早班和晚班，收費亭內禁止看報紙和雜志；零點班可看報紙和雜志
B、當班期間，收費員禁止在班長亭聚眾群聊。（正常情況下班長亭內不允許出現(xiàn)三個人）
C、如在收費亭內間歇休息，必須注意自身形象，要保持坐姿，視情況關閉窗簾
D、由收費站自行安排收費亭窗簾的清洗工作，時間定為每年1次，注意保持窗簾的清潔