A、收費員及時報告班長和監(jiān)控員記錄停電時間，改用手工售票，入口使用通行券，出口通過詢問司機確定入口站收取通行費，發(fā)定額收據。
B、出口收費員按使用手工售票與使用電腦票據區(qū)分收取的通行券（卡）。
C、班長根據具體情況安排收費員的操作流程，協助收費。
D、安全員作好安全防衛(wèi)工作。
E、如遇晚上停電，監(jiān)控員應采取應急措施，在人員不足時，應到收費島協助工作。

A、救護車
B、司法
C、法院車
D、警車

A、集裝箱車輛必須提供欽州港、防城港或北海港的港口進口報關單，且需要有欽州港站、合浦站、防城站或防城港站的入口蓋章。進口報關單有效時間為48小時。
B、集裝箱車輛通行憑祥站時，如持儲值卡通過則先給予減半收費。但車輛必須在48小時內憑進出友誼關口岸和憑祥鐵路口岸的有效證明到憑祥收費站進行確認，如無有效證明或不在規(guī)定時間內到收費站進行確認的，則視為該車未進出口岸。
C、非法超限運輸國際標準集裝箱車輛，仍按照相關規(guī)定進行計重收費，不享受減半收取車輛通行費優(yōu)惠政策。
D、一輛由防城港站入站的集裝箱車輛，目的地是憑祥站。但是，該車途中在南寧環(huán)城高速公路的收費站出站后（高嶺、玉洞），可享受減半優(yōu)惠。而當車輛繼續(xù)從吳圩站進，在憑祥站出時只能全額收費。
E、一輛由合浦站入站的集裝箱車輛，目的地是羅村口站。但是，該車中途卻在百色西站出站時，在百色西站可享受減半優(yōu)惠。而當車輛繼續(xù)行駛到羅村口站時，羅村口站只能按照全額收費。

A、查閱當日微機信息、記錄；
B、向當事人了解事情經過；
C、核實投訴內容情況；
D、提出初步回復意見；
E、匯報上級領導，明確回復意見；
F、向投訴人回復投訴受理情況；

A、案件詢問筆錄，要求當事人簽字，按手印。
B、逃費數據表格，要求當事人簽字，按手印。
C、補交通行費說明書，要求當事人簽字，按手印。
D、當事人身份證復印件（或照片）。
E、其它拍照取證。