多項選擇題遇到大車(超長、超寬),處理程序如何()。

A、收費員打印票據(jù)前,判斷車輛不能通過值班車道,報告班長和監(jiān)控員
B、班長或安全員指揮車輛從加寬車道收費放行
C、若收費員打印票據(jù)后,發(fā)現(xiàn)車輛不能通過,報告班長和監(jiān)控員,班長指揮車輛從車道退出,駛入超寬車道,在超寬車道收費打票,原打印出的票據(jù)作廢票處理
D、大車通過時,要注意保護收費設施的安全
E、班長和監(jiān)控員需做好工作記錄。


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1.多項選擇題車主持一張IC卡到收費站,要求收費站退還其IC卡賠償費,處理程序如下()。

A、如原IC卡賠償費在本站收取的,收費站應對IC卡卡號、丟失時間、服務業(yè)定額發(fā)票進行核對,核對無誤后可回收IC卡,退還其IC卡賠償費,并回收服務業(yè)定額發(fā)票作廢。
B、如找不到原服務業(yè)定額發(fā)票的不予辦理退款手續(xù)。
C、如原IC卡賠償費不在本站收取的,可請車主到原收費站退或請車主留下聯(lián)系方式和地址,報征費股或征費科及時處理。

2.多項選擇題司機在出站時交回的IC卡,屬人為損壞的,該如何處理()。

A、能正常讀取數(shù)據(jù),按顯示內容收費;
B、不能正常讀取數(shù)據(jù)的,經(jīng)查詢能確認入口站,按查詢記錄收費,若查詢不到,按無卡(券)處理;
C、按規(guī)定收取IC卡賠償費。

3.多項選擇題出口車道讀卡時為“黑名單卡”時,系統(tǒng)自動報警,收費員應如何操作?()

A、核對該卡卡號,確屬黑名單卡的,沒收該卡,并請司機提供當次在入口領取的IC卡,按IC卡顯示的內容處理;
B、若司機不能提供入口領取的IC卡,按查詢結果處理,并按規(guī)定收取賠償費。
C、若不屬黑名單卡,又不能提供超時的有效證明,按超時處理。

4.多項選擇題出口收費員遇已讀卡、無效卡時如何處理?()

A、在收費車道的電腦按以下順序查詢。
B、通過IC卡號查詢。若查到的車輛信息與實際車輛信息不符,再通過車輛車牌號和車型查詢。
C、若通過車輛車牌號和車型查詢仍無法查到車輛信息,向司機詢問入口站,同時通過監(jiān)控員查詢。
D、若監(jiān)控員亦無法查到車輛信息,則以司機回答的入口站為準

5.多項選擇題在車輛未進入車道,收費員在入口如何操作()。

A、不得以提高發(fā)卡速度為由提前將IC卡刷好,應待車輛到達車窗時,先發(fā)卡給司機再起桿;
B、收費員出口操作失誤造成廢票時,須重打一張票據(jù),廢票不可以發(fā)給下一車輛;
C、車輛未通過線圈,收費員就退出工號密碼,屬違規(guī)操作;
D、交接班時,票據(jù)必須按程序交接完畢后,才可下班。
E、下班后,收費員應記錄好所發(fā)出的收據(jù)起止號或通行券起止號。

最新試題

()是指車主沒有現(xiàn)金或沒有足夠現(xiàn)金交納通行費的車輛。

題型:單項選擇題

()是指部隊執(zhí)行軍事任務、警車護送、搶險救災以及經(jīng)同意提前或延后繳納通行費的車隊。

題型:單項選擇題

法證明U型轉彎地點的,根據(jù)時速70公里/小時、進入高速公路的時間計算行駛里程,當出口收費站執(zhí)行多個路段的費率時,按該收費站執(zhí)行的費率計算。()

題型:單項選擇題

使用儲值卡不能透支,余額不足以支付當次的通行費時須(),達到警戒值的時候系統(tǒng)會發(fā)出警告,收費員要做好口頭提醒司機及時充值。

題型:單項選擇題

(或無效)通行卡(券)車輛,經(jīng)查詢入口收費站確認后計收通行費,查詢不到的(收費系統(tǒng)故障除外),按距離本出口收費站最遠的入口收費站計收車輛通行費,并按/每卡標準賠償通行卡費。()

題型:單項選擇題

聯(lián)合收割機不得在高速公路上通行,運輸聯(lián)合收割機的車輛通行高速公路時()通行費。

題型:單項選擇題

計重收費即是對貨車的收費操作,當貨車駛入入口車道時,收費員判斷并按()及()。

題型:多項選擇題

儲值卡須先(),后才可憑卡刷卡交費通行;車輛通過收費站出口時要主動向收費員出示儲值卡,通行一次刷卡收費一次。

題型:單項選擇題

儲值卡不可透支,余額不足以支付當次通行費時須(),卡內余額低于()時及時到充值點充值。

題型:多項選擇題

()和其他對高速公路可能造成損害的車輛,不得在高速公路上行駛。

題型:多項選擇題