單項(xiàng)選擇題收費(fèi)車道出現(xiàn)()輛車排隊(duì)時(shí)應(yīng)立即在2分鐘內(nèi)開啟其他備用車道(收費(fèi)亭外無收費(fèi)人員的情況除外),確保車輛快速通過。

A、3
B、4
C、5
D、6


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2.多項(xiàng)選擇題提前接到通知的緊急車隊(duì)處理規(guī)范?()

A、公司收費(fèi)部在接到緊急車隊(duì)的通知后10分鐘內(nèi)須將通知內(nèi)容傳達(dá)到收費(fèi)站,收費(fèi)站要做好記錄并做好傳達(dá)。
B、收費(fèi)站須在車隊(duì)到達(dá)前30分鐘開放好緊急車道,擺好緊急車隊(duì)專用車道標(biāo)志牌并安排人員在車道前方引導(dǎo),并關(guān)閉緊急車道的電動欄桿,避免車隊(duì)通過時(shí)欄桿落下。
C、車隊(duì)到達(dá)收費(fèi)站前方時(shí),收費(fèi)站人員要引導(dǎo)車隊(duì)駛進(jìn)緊急車道,收費(fèi)員要做好車隊(duì)通過的相關(guān)記錄。
D、車隊(duì)通過后,當(dāng)班監(jiān)控員要在2分鐘內(nèi)通知出口站做好準(zhǔn)備,車隊(duì)通過后應(yīng)立即將通行情況逐級上報(bào)。

3.多項(xiàng)選擇題收費(fèi)員的儀表風(fēng)紀(jì)必須統(tǒng)一規(guī)范為()。

A.收費(fèi)員按規(guī)定著裝,證章齊全,佩帶端正,不得披衣敞懷。
B.收費(fèi)員注重儀容、儀表,不得戴墨鏡、紋身、化濃裝、留染長指甲,不得戴手飾,男同志不得蓄長發(fā)、胡須,女同志上班期間不得留過肩長發(fā)。
C.收費(fèi)員必須做到舉止端正、談土文精神飽滿、姿勢優(yōu)美、不得袖手旁觀、背手、抄手、兩手在胸前交叉抱肘,將兩手插入衣袋,準(zhǔn)吸煙、吃東西,不得有搭肩挽背不雅舉止。
D.工作時(shí)間不得干私活、不聊天、不吃零食。

4.多項(xiàng)選擇題亭內(nèi)電視機(jī)使用程序是()。

A.當(dāng)車輛剛進(jìn)入車道時(shí),收費(fèi)員必須及時(shí)關(guān)閉亭內(nèi)電視機(jī)的聲音和圖像,做好接待和服務(wù)車輛的準(zhǔn)備。
B.在接待車輛過程中,收費(fèi)員應(yīng)當(dāng)專心地服務(wù)車輛,不許觀看電視,避免因左顧右盼和開小差而影響服務(wù)質(zhì)量。
C.當(dāng)車輛完全駛離車道后,收費(fèi)員方可打開電視機(jī)的圖像和聲音。

5.多項(xiàng)選擇題繳款室要求是()。

A.設(shè)專人專庫,無關(guān)人員不得入內(nèi);
B.配備防盜設(shè)施及消防器材,保持室內(nèi)清潔;
C.晝夜保證繳款室內(nèi)的所需光源;
D.集中監(jiān)控室必須能實(shí)時(shí)監(jiān)控所轄收費(fèi)站繳款室的錄像,監(jiān)控員須密切注意繳款室內(nèi)情況,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)向站領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并作好錄像工作;
E.繳款室錄像要求至少保存15天;
F.投包機(jī)必須維持24小時(shí)正常工作(停電或維修除外)。

最新試題

收費(fèi)站要嚴(yán)格執(zhí)行國家和上級的通行費(fèi)征收政策、法規(guī)()收好通行費(fèi)。

題型:多項(xiàng)選擇題

路路產(chǎn)由哪些組成()。

題型:多項(xiàng)選擇題

車型收費(fèi)通行費(fèi)計(jì)算公式:車輛通行費(fèi)=()。

題型:單項(xiàng)選擇題

活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸車輛判別方法()①目測法;②觸摸法;③鼻嗅法;④逆向思維法;⑤多點(diǎn)檢查法;⑥車重判別法。

題型:單項(xiàng)選擇題

儲值卡分正常卡、()。

題型:多項(xiàng)選擇題

四輪的客貨兩用車按“四輪貨車”計(jì)重收費(fèi),即四輪貨車不足4.5噸按噸計(jì)重收費(fèi),四輪貨車的最大允許總質(zhì)量限值為噸。()

題型:單項(xiàng)選擇題

儲值卡不可透支,余額不足以支付當(dāng)次通行費(fèi)時(shí)須(),卡內(nèi)余額低于()時(shí)及時(shí)到充值點(diǎn)充值。

題型:多項(xiàng)選擇題

()指沒有按規(guī)定在收費(fèi)車道停留,收費(fèi)系統(tǒng)尚未顯示允許通行的信號,而已越過檢測線圈的車輛。

題型:單項(xiàng)選擇題

儲值卡的辦理對象目前為轄區(qū)地域客戶,各()(如政府車隊(duì)),以后還將以前的施工車考慮在內(nèi)。

題型:多項(xiàng)選擇題

型號和外觀尺寸相同,其核定座位為7座或8座的小型客車,按()的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取通行費(fèi)。

題型:單項(xiàng)選擇題