多項選擇題售后服務(wù)的作用有()。

A.有助于迅速、有效、持A.地發(fā)揮產(chǎn)品的功能和社會效益
D.有助于提高產(chǎn)品信譽(yù),促進(jìn)產(chǎn)品銷售
C.有助于生產(chǎn)企業(yè)直接傾聽顧客的意見,了解顧客的要求,設(shè)計出更好的產(chǎn)品
D.有助于向顧客介紹產(chǎn)品,引導(dǎo)消費
E.有助于用戶合理使用產(chǎn)品


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1.多項選擇題產(chǎn)品在入庫保管期間,應(yīng)采用的措施有()。

A.增加貨架壽命
D.制定存放產(chǎn)品期限的標(biāo)準(zhǔn)
C.做好成包產(chǎn)品的分裝、改裝
D.加強(qiáng)人庫驗收和出庫計數(shù)工作
E.在產(chǎn)品上做出明顯的識別標(biāo)志

2.多項選擇題在產(chǎn)品的運輸過程中,客觀因素對產(chǎn)品質(zhì)量的影響有()。

A.溫度
B.濕度
C.包裝不善
D.粗心大意
E.振動

3.多項選擇題銷售前的質(zhì)量管理應(yīng)抓好的工作有()。

A.包裝
B.貯存
C.運輸
D.入庫保管
E.出廠檢驗

4.多項選擇題包裝質(zhì)量的直接要求()。

A.保護(hù)性
B.耐用性
C.實用性
D.可靠性
E.商品性

5.多項選擇題執(zhí)行使用的質(zhì)量職能的部門有()。

A.銷售部門
B.市場調(diào)查部門
C.運輸部門
D.商業(yè)部門
E.用戶服務(wù)部門

最新試題

西方國家認(rèn)證制度主要由民間機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé),在我國由負(fù)責(zé)計量與標(biāo)準(zhǔn)化工作的技術(shù)監(jiān)督局越位負(fù)責(zé)。

題型:判斷題

對認(rèn)證制度類型中的型式試驗,認(rèn)證機(jī)構(gòu)只能向申請企業(yè)頒發(fā)合格證書,不準(zhǔn)企業(yè)使用認(rèn)證標(biāo)志。

題型:判斷題

在市場調(diào)查中,()是調(diào)查企業(yè)面臨的各種環(huán)境對產(chǎn)品質(zhì)量提出的各種限制條件和新的質(zhì)量要求。

題型:單項選擇題

下列檢驗手段中,()具有簡便明快,費用較低的優(yōu)點。

題型:單項選擇題

在顧客使用產(chǎn)品之前,為保證實現(xiàn)產(chǎn)品的既定質(zhì)量需著重抓好的工作有()。

題型:多項選擇題

質(zhì)量體系要素的有機(jī)結(jié)合才可以保證質(zhì)量管理活動的有效性。

題型:判斷題

在生產(chǎn)制造過程中,常見的防誤措施有()。

題型:多項選擇題

具有事后監(jiān)督,使產(chǎn)品質(zhì)量保持穩(wěn)定和不斷提高特點的質(zhì)量監(jiān)督,屬于()。

題型:單項選擇題

試述產(chǎn)品質(zhì)量審核的作用及其程序。

題型:問答題

打破“設(shè)計壟斷”就是要改變原設(shè)計人員的責(zé)任及其最終設(shè)計決定權(quán)。

題型:判斷題