網(wǎng)點內(nèi)員工應該保持良好的儀表儀容，下列哪些情形不符合儀表儀容規(guī)范（）

非現(xiàn)金交寄的大宗用戶欠費需超過3個月結(jié)算的，應簽訂延期還款協(xié)議，其還款期限最長不得超過（）個月。

下列可用紀念郵戳蓋銷的有（）。

郵政營業(yè)廳門前信筒（箱）應做到（），保持開取時間牌清晰、信筒（箱）整潔。

捐贈款、賑災款等社會公益性款項，根據(jù)國家規(guī)定應給予免費，免費指（）給予減免。

下列可用來蓋銷郵票的有（）。

郵政營業(yè)員接到用戶投訴電話，以下處理正確的有（）。

營業(yè)局所業(yè)務資料應設專人保管，營業(yè)員因公借閱，應進行（），限時歸還。

郵政營業(yè)員日終交接手續(xù)包括：填寫（），與相關人員核點實物，簽章確認并交接。

郵政營業(yè)員引導用戶時，應做到（）。